Trabalho de Conclusão de Curso apresentado para obtenção do Grau de Bacharel no Curso de Odontologia da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.O Sistema Único de Saúde trouxe um novo conceito ao Brasil, contando com princípios para uma atuação universal, gratuita e acessível. Além disso, proporciona um atendimento integral, contemplando o indivíduo como um todo, incluindo a implementação da odontologia nesse sistema. A partir disso, foram incluídos os
Centros de Especialidades Odontológicas, onde são ofertados serviços mais complexos para suprir as necessidades da população. A pesquisa foi desenvolvida no Centro de Especialidades Odontológicas de um município do Extremo Sul Catarinense, realizada com usuários que necessitaram da confecção de prótese total
superior e inferior, atendidos na especialidade de prótese dentária nos anos de 2021 a 2023. A coleta de dados ocorreu por intermédio de duas modalidades de questionários, o primeiro questionário aplicado aos cirurgiões-dentistas que realizaram o atendimento e o segundo possui perguntas específicas para o levantamento de dados extraídos do prontuário eletrônico dos pacientes que utilizaram o serviço de prótese dentária. A pesquisa terá abordagem qualitativa e quantitativa, sendo um estudo piloto, de cálculo amostral composto por 241 pacientes. Os resultados revelaram que a idade média dos pacientes é de 68 anos, e que a maior parte das próteses confeccionadas foram superiores e inferiores juntas. Observou-se uma média de quatro consultas para a confecção das próteses, com uma baixa necessidade de ajustes, reembasamentos e reexecuções, o que evidencia a qualidade dos processos utilizados e a satisfação geral com os resultados obtidos
