El texto busca explorar desde el campo del mercadeo y la sociología, los métodos de investigación cualitativos usados por las marcas del segmento de la base de la pirámide. Para esto se abordara la empresa Ozono Store, una mediana compañía productora y comercializadora de prendas de vestir para mujeres estrato 2 y 3 en Cali que ha marcado huella en el mercado local en el proceso de investigación de tendencias, creación de valor y posicionamiento de la marca.The text seeks to explore from the field of marketing and sociology, the
qualitative research methods used by clothes manufacturers of the segment of the
base of the pyramid. For this, we analyze the company Ozone Store, a medium
production company and distributor of clothing for women within 2 and 3 social class
in Cali that has left its sign on the local market in the process of trend research,
value creation and brand positioning
