亜細亜大学修士（経営学）thesi

23109

YU, JUNJIE

Japanese

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章章章章章4. 研究結果消費者がなぜ限定商品を購入するのかについて， 商品と限定の種類による違いを考慮し， このように要約することができる：目立つ数量限定の商品に対しては， 消費者は独自性や排他性を示すための強い欲求があり ， その欲求を満たす手段として目立つ数量限定の商品を入手する。 特に低い独自性を持つ消費者と比べ， 高い独自性を持つ消贄者は， 「数量限定」のメッセージが与えられた場合に購買意欲が高くなる。 これは， 独自性をアヒ゜ールするため， そして社会的地位や財力を示すために， このような商品を入手するからである。 また， 目立たない限定の商品に対しては， 消費者は， リアクタンスの喚起やヒューリスティックの影響を受けることが多いである。 例えば 「在庫わずか」や 「期間限定」などのメッセージは， 消要者の購買意欲を刺激するヒューリスティックな刺激として働く可能性がある。 企業が限定戦略を実施する理由については， 日本外食業界における限定戦略のメカニズムはこのように要約できる：実際に市場に出る限定商品は単純な新商品と季節性商品に分類されることができる。 単純な新商品の限定商品の場合は， 企業が競争の要因や新製品を需要する消費者が存在するため，次から次へと新商品を開発しようとしている。 そして希少性による販売促進効果や営業力の制限を含む様々な制限の共同影響で開発した新商品を限定商品として発売する。 また， 消費者から多くの支持を受た場合はレギュラー商品になる例は多く見られる。 この場合は， 限定戦略は一形態のテスト ・ マー ケティングとも言えると考えられる。 一方， 季節性限定商品の場合は， 季節ごとに商品の需要の変動が激しいため， 企業は販売期間を限定する場合は多く見られる。 この場合は， 限定戦略は一種の消費者対応とも言えよう。 デジタル財における限定戦略の意味については， YouTube動画では， 期間限定で公開される理由のうち， 大半が 「 宣伝」であることが明らかとなった。 そして 「 宣伝」とする対象はデジタルコンテンツやイベントなどであるため， YouTube上での限定戦略はエンターテイメント企業を中心に行われているとこと言えよう。 そして消費者の限定戦略に対する受容度を探るため， ケーススタディとして取り上げた「スーパーマリオブラザーズ35周年」では， ユーザーのコメントに対する量的センチメント分析と意見や感情の各パターンの抽出という質的分析において， ユーザーの感情は一貫してネガテイヴな傾向が見られた。 投稿者が概ねネガティヴな感情を示した理由はデジタル財の 「デジタル財と有形財の性質的な違い」と 「文化的な違い」であると考えられる。 デジタル財では 「非競合性」と 「複製可能性」及び「非空間性」， この三つの特質によりデジタル財と有形財と区別されるため， 「デジタル＝無限」という概念が広く受け入れられている。 これは限定することで「希少価値」を高めるという有形財における限定戦略という基本的な考え方と反するものである。【主要参考文献】l. Cialdini, R. B. (2008). Influence: Science and practice (5th ed.).Boston , MA: Pearson Education. 2. Eisend Martin,(2008), "Explaining The impact of scarcity appeals in advertising:The Mediating Role of Perceptions of Susceptibility,"Journal of Advertising,Vol.37,No.3,pp.33-40. 3. Kozinets Robert V.,(2002), "The Field Behind the Screen: Using Netnography for Marketing Research in Online Communities,"Journal of Marketing Research,Vol.XXXIX,pp.61-72. 4. Kozinets Robert V., (2020), Netnography: Redefined 3nd Edition.London: SAGE Publications. 5. Wonseok (Eric)」ang, Yong」ae Ko, Jon D. Morris, and Yonghwan Chang,(201 5), "Scarcity Message Effects on Consumption Behavior: Limited Edition Product Considerations," Psychology & Marketing, Vol. 32,No. l O,pp. 989-1001. 6. 鈴木寛（2008)「限定商品に対する消喪者購買行動の理論的・実証的研究」『企業研究』Vol. l 4,pp.201-223. 7. 鈴木寛(20 l 7) 「限定商品の国際比較�・消費者要因を中心に一」『経営論集』，Vol.89,pp.45-56.ヽ

The Meanings of Limited Strategies and Its Evaluation of Marketing Effectiveness: A Comparative Study of Tangible and Digital Goods

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The Meanings of Limited Strategies and Its Evaluation of Marketing Effectiveness: A Comparative Study of Tangible and Digital Goods

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