Au delà de son aspect matériel, la réalité d'un centre de langues est composée d'un 'espace' cognitif destiné à favoriser l'apprentissage. Les apprenants évoluent dans cet espace de manière plus ou moins autonome, le personnel du centre étant là pour les guider le cas échéant. Afin de trouver une organisation optimale, le personnel tente de prendre en compte les représentations et les motivations des étudiants, pour qui l'apprentissage dans un centre de langues est souvent une expérience nouvelle. Une évaluation du centre est nécessaire pour savoir comment ses ressources sont perçues et utilisées. Le dispositif mis en place peut ensuite être modifié pour favoriser l'émergence de stratégies propices à l'apprentissage. Nous présentons ici un exemple de cette réalité « interne » d'un centre de langues, où l'espace créé résulte de la rencontre entre réflexion didactique, supports matériels et comportements d'apprenants