Diferencias en la determinación y percepción de la realidad para la actuación pública mediante cuestiones de respuesta cerrada y abierta: Teoría y práctica

Abstract

En el proceso de conocimiento de la realidad y valoración de alternativas que debe preceder a toda actuación pública, una alternativa es la interpelación directa a los ciudadanos a través de los correspondientes cuestionarios, si bien cabe realizar diferentes consideraciones respecto a la forma en que son planteadas las diferentes preguntas, así como –y esto suele tenerse menos en cuenta– en relación a si éstas son de respuesta abierta, semiabierta o cerrada. En este orden de cosas, y si bien en muchas ocasiones se prioriza la utilización de preguntas de respuesta cerrada (principalmente por la mayor facilidad de tabulación y análisis), en el presente trabajo se plantean diferentes argumentos en favor del empleo alternativo de las de respuesta abierta, tanto desde un punto de vista teórico como desde la evidencia empírica.Actuación pública, conocimiento inferencial de la realidad, preguntas abiertas y cerradas