La administración del proyecto de diseño como factor del mejoramiento de la calidad

Abstract

12 páginasLos cambios acelerados en los mercados nacionales e internacionales exigen que las industrias mejoren continuamente los productos y servicios que ofrecen. El mundo de los negocios ha cambiado y los consumidores, que ya no son los de antes, han forzado a que las compañías sean ágiles y respondan rápidamente. El resultado es que los ciclos de vida de los productos son cada vez más cortos y los consumidores más exigentes. La industria ha adoptado sistemas de producción flexibles capaces de manufacturar lotes pequeños de una gran diversidad de sus productos, al ofrecerlo en diversas variedades. Cada vez es menor la independencia del diseñador pues en su mayor parte se convierte en un de un grupo de trabajo interdisciplinario. Su función principal es la de fungir como integrador de información de diversa índole y coordinador del proyecto. El diseñador debe buscar satisfacer las necesidades del mercado y del usuario, así como de aquellas demandas relacionadas con la producción. La calidad del proceso de diseño depende, en gran medida, del buen conocimiento que tenga el diseñador responsable del proyecto de las expectativas y necesidades que tiene el cliente del producto