Crowd and crisis management

Abstract

Cílem bakalářské práce na téma Problematika davu v krizovém řízení je přiblížit psychologii davu z pohledu krizového řízení, pojem dav a nastínění řešení pro práci s davem v krizových situacích a pro předcházení krizových situací způsobené davovou panikou. Na začátku práce jsou vymezeny pojmy související s davem a krizovým řízením a s psychologií davu. Je zde popsáno dělení davů, faktory a činitelé, které působí na jedince i dav samotný. V práci jsou dále uvedeny síly a prostředky pro zvládání davu, jsou zde popsány jednotky Policie ČR a prostředky, které využívají pro jejich zvládání, a použití moderních technologií při předvídání chování davu. Závěr práce se věnuje analýze krizových situací při davových akcích, přiblížení jejich příčin a následků a postupu jejich řešení.The aim of this thesis is to provide an insight into crowd psychology from the perspective of crisis and risk management, specifically to find a solution to prevent mass panic while working with a crowd in an emergency situation. The first part of the thesis defines key words related crowds, crowd psychology, and crisis management. It also describes the various parts of the crowd, and factors which act on individuals and the crowd itself. The paper further deals with forces and resources for crowd control. Furthermore, it describes units and resources of the Czech Police used for crowd management, and the use of modern technology to predict the behaviour of a crowd. The conclusion provides an analysis of risk management in crowd situations and deals with causes, consequences and procedures for solving that proble