Este trabalho evidencia a gestão do risco operacional e a importância da implementação de uma estrutura adequada de gestão de risco.
De forma a contextualizar o tema foi abordado o conceito de risco e risco operacional e as várias categorias de risco e feito o enquadramento nos vários Acordos de Basileia.
Enfocou-se em Basileia II que inovou tratando do risco operacional, até então esquecido. Neste ambito foram abordados os vários métodos de avaliação de risco: basico, standard e avançado.
A temática está organizada de forma a que haja um fio condutor que culmina na gestão do risco apresentando as linhas orientadoras do BIS a esse respeito e um modelo de uma estrutura de gestão de risco.
Por fim o exemplo do Banco Comercial Português que implementou a sua estrutura de gestão de risco tendo em conta as diretrizes de Basileia considerando métodos benchmark de gestão de risco.This paper focuses on the operational risk management and the importance of implementing a suitable framework for risk management.
In order to put in contex the theme it was necessary to address the concept of risk and operational risk and the various risk categories and to frame the varius Basel Accords.
It was given enfasis to Basel II because it innovated, introducing operational risk until then forgotten. In this scope, it was addressed several risk assessment methods: basic, standard and advanced.
This work is organized so that culminates in risk management, presenting BIS guidelines and a model for operational risk management framework.
Finally its given the Banco Comercial Português exemple, wich implemented its risk management framework taking into account risk management benchmark methods
