Vantagens Competitivas em Instituições de Ensino Superior: proposta e teste de um modelo

Abstract

A presente investigação teve como objetivo propor e testar um modelo conceptual que avalie a gestão estratégica de uma instituição de ensino superior (IES). Neste sentido, o estudo procurou unir três tracionais abordagens teóricas ligadas a estratégias empresariais, adaptando-as ao setor educacional: as Teorias de Competitividade, a Teoria dos Recursos e Capacidades e a Teoria dos Stakeholders. Com o apoio teórico destas três teorias, identificou-se os públicos ligados a estas instituições e os fatores internos e externos às organizações educacionais que influenciam a identificação das vantagens competitivas. O modelo desenvolvido foi testado e validado em um estudo de caso realizado com uma universidade brasileira. Os dados evidenciam uma adequação das variáveis de medição propostas no modelo à instituição estudada. A principal contribuição do estudo foi a descoberta de indicadores de medição de cada variável do modelo proposto.Vantagens competitivas, Competitividade educacional, Serviço educacional, Ensino Superior, Gestão de universidades