Utilisation d'Internet pour la veille stratégique : facteurs déterminant les pratiques des entreprises françaises.

Abstract

Internet est une source d’information de plus en importante pour l’entreprise. Internet est à la fois une source d’informations pour la veille stratégique et à la fois un ensemble de technologies permettant la collecte de ces informations. La recherche s’intéresse aux facteurs qui influencent l’utilisation d’internet comme un outil de collecte d’informations pour la veille stratégique. Quatre facteurs sont identifiés : l’environnement, la percep- tion du rôle stratégique des TIC dans l’entreprise, l’organisation, le degré de développement du sys- tème d’information et, plus particulièrement, le de- gré d’utilisation d’internet dans l’entreprise. L’étude empirique auprès d’un échantillon de 386 entreprises permet de mettre en évidence l’importance de la maturité du développement du S.I. comme facteur explicatif de l’utilisation d’internet pour la veille stratégique.The internet, as an information-rich ressource has transformed the way firms gather, produce and transmit competitive intelligence (CI). Yet there is little empirical work on the tools that are used in this purpose. This study fills that gap by studying the factors that affect the use of internet as a major tool for CI. It identifies four factors : environement, strategic perception of IT, organization, digitaliza- tion of company process. This last factor seems to be the major one explaining the development of the usage of Internet for CI.Digitalization; IT development; Information use; competitive intelligence; Developpement; Veille stratégique; Entreprise numérique; Intranet; Internet;