Corporación Centro Internacional de Marketing Territorial para la Educación y el Desarrollo
Abstract
Identificar el papel del conocimiento en la gestión de las organizaciones, pasa por la reflexión de que no todos inciden de manera positiva y de igual manera en el logro de los objetivos organizacionales. El objetivo de este trabajo es definir y describir a los activos de aprendizaje organizacional, un tipo de conocimiento que potencia el aprendizaje organizacional, así como establecer los procesos para identificarlos y proponer una metodología. La primera parte de este trabajo aborda cuestiones epistemologías y asociativas del conocimiento. Una segunda parte se dedica a
describir el proceso metodológico y finalmente se exponen los resultados. En el proceso de investigación se utilizaron como técnicas de investigación: entrevistas, observación, grupo de enfoque y revisión documental. Cada dimensión y categoría
obtenida ha sido identificada e ilustrada por datos narrativos, y complementada con datos estadísticos descriptivos, los cuáles surgieron después de un proceso de análisis y discusión de resultados. Los principales resultados reflejan que los activos de aprendizaje organizacional son activos de conocimientos críticos y complejos que intervienen en la diferenciación de la institución de educación superior y que mantienen una relación directa con los objetivos organizacionales
