Este estudio investigó los elementos que deben estar presentes para identificar los activos de aprendizaje organizacional, así como determinar sus constructos, con el objetivo principal de proponer un modelo para su identificación, en las instituciones de educación
superior.
La problemática que se presenta es que la mayoría de los estudios sobre el proceso de identificación del conocimiento no se realizan en el contexto de las instituciones de educación superior; o las exploraciones que se realizan se hacen desde una perspectiva práctica, técnico administrativa, dónde no se hace explícito el reconocimiento del ser humano ni la responsabilidad que asume la organización ante él.
Por otra parte la exploración de los activos de conocimiento se realiza sin establecer con claridad su nivel de importancia, pues no se especifica qué tipo de activo de conocimiento es el que contribuye directamente a los objetivos organizacionales ni la forma en que dicho activo propicia el desarrollo de la organización por ejemplo para el aprendizaje organizacional.
El reconocimiento del aporte del conocimiento a la gestión de las organizaciones, conduce a la reflexión que no todos los activos de conocimiento inciden de manera positiva y de igual manera en la consecución de los objetivos organizacionales. Se hace necesario poder reconocer aquellos activos de conocimiento que constituyen factores críticos y responden directamente al logro de las metas organizacionales. En el proceso de investigación se utilizaron cómo técnicas de investigación de datos: entrevistas, observación, grupo de enfoque y revisión de evidencia documental. Cada dimensión y categoría obtenida ha sido identificada e ilustrada por datos narrativos, los cuáles surgieron después de un proceso de análisis y discusión de resultados.
Los resultados reflejan que los activos de aprendizaje organizacional son activos de conocimientos críticos y complejos que intervienen en la diferenciación de la institución de educación superior, manteniendo una relación directa con los objetivos organizacionales.
Los elementos que intervienen en su identificación están depositados principalmente en las funciones sustantivas; docencia, investigación, extensión y gestión.
Finalmente se propone un modelo que describe las actividades para identificar activos de aprendizaje organizacional, y establece que estas se llevan a cabo basadas en una necesidad expresada por la organización, por medio de la definición de objetivos, en elementos, dimensiones y categorías, las cuáles también han sido propuestas, dónde potencialmente se depositan los activos de aprendizaje organizacional en las instituciones de educación superior.
Al proponer este modelo se abren las posibilidades de predicción, y se describe un posible ideal que contempla particularidades de las instituciones de educación superior generadoras y consumidoras de conocimientos, dónde se declara el reconocimiento del conocimiento tácito y el conocimiento explícito cómo las dos formas de conocimiento en los que incide la propuesta
