Estrategias para la consolidación del programa de tutoría de una IES.

Abstract

El Programa Institucional de Tutoría es una estrategia implementada por la Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL) para asegurar la oferta de programas de calidad y mejorar la eficiencia terminal de los estudiantes. En la Facultad de Ciencias de la Comunicación (FCC) se ha establecido el Día del Tutor y cursos de capacitación para tutores como apoyo a la consolidación del programa. Con el fin de analizar los resultados de estas acciones, se siguió el porcentaje de asistencia de los estudiantes con su tutor por varios semestres, se aplicó una encuesta a los estudiantes para medir su percepción sobre la formación de los tutores y se compararon las acciones de capacitación de la FCC y de la Facultad de Ingeniería Mecánica y Eléctrica (FIME) en las acciones sustantivas dirigidas al personal docente, enfatizando lo referente a Tutorías. En cuanto a los resultados y conclusiones de la investigación, la gran mayoría de los estudiantes considera que su Tutor asistió y le presentó la información elaborada para la reunión de una manera clara y completa. Sin embargo, se detectó necesidades de ampliar sus conocimientos sobre el programa académico. Asimismo, al comparar los programas de capacitación de ambas facultades, se detectaron áreas de oportunidad tales como la adquisición de los tutores de herramientas psico-pedagógicas para la atención del estudiante