research

Gerenciamento da rotina de comunicação por meio de projetos: uma experiência na Embrapa.

Abstract

A necessidade de um planejamento de comunicação adequado às necessidades da empresa, e ao mesmo tempo dinâmico e mutável, foi o que moveu a equipe de comunicação organizacional da Embrapa Suínos e Aves a testar entre 2010 e 2013 um modelo de gerenciamento da rotina de comunicação por meio de projetos. Dividido em três fases, o modelo proporcionou uma melhor organização dos processos internos, a definição de desafios estratégicos e a implantação de indicadores de desempenho representativos dos horizontes almejados pelo setor. O principal resultado apresentado pelo modelo é que se fez da rotina uma ação estratégica e da ação estratégica uma rotina

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