As duas faces da mudanca organizacional: planeada e emergente

Abstract

Este artigo argumenta que a analise da mudanga organizacional nco deve incidir apenas sobre a mudanga planeada (i.e., conduzida segundo um processo preestabelecido) mas tambim sobre a mudanga emergente (i.e., que se desenha de forma nco prevista, em resposta a problemas e especificidades locais). I a recorrente desatengco ` segunda componente que explica, por exemplo, a resistjncia em reconhecer `s mudangas improvisadas um papel central na renovagco organizacional. Este trabalho contrasta as vantagens e limitagues das duas formas de mudanga, e argumenta a necessidade de considerar o papel de ambas na gestco da mudanga organizacionalmudanga, planeamento, emergjncia, improvisagco