Рыбаков, И. В.

Institutional Repository of Vadym Hetman Kyiv National Economic University

183
чити науковий підхід до проведення аналізу функціонування елек-
трозв’язку в регіонах, визначити проблеми і протиріччя. Однак,
важливо мати на увазі, що подальший перехід повинен максималь-
но відбивати найсучасніші напрямки розвитку сектора телекому-
нікацій.
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
1. Волокитин А. В., Маношкин А. П., Солдатенков А. В. и т. д. Ин-
фокоммуникации в деловом мире // Уч. пос. для служащих госуд.орг-
ций и коммерч.фирм (под ред. Реймана Л. Д.) М.: ФИОРД-ИНФО. —
2001. — 272 с.
2. Матеріали http://www.sotovik.ru.
3. Брамс О. http://www.ain.com.ua/.
И. В. Рыбаков, доц.,
ОНУ им. И. И. Мечникова, Одесса,
специалист финансового отдела аудиторско-
консалтингового предприятия «Ависта»
ОСОБЕННОСТИ ИНФОРМАЦИОННОГО
ОБЕСПЕЧЕНИЯ МЕНЕДЖМЕНТА В СУПЕРМАРКЕТАХ
РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ
Рыночная ориентация современной экономики выдвигает
очень высокие требования к удовлетворению спроса потребите-
лей. Наиболее удачно воплощают возможность качественного,
полного и быстрого удовлетворения запросов покупателя совре-
менные супермаркеты розничной торговли. Количество их уве-
личивается с каждым годом во многих городах, а многие объеди-
няются в сети супермаркетов, представляющие крупные корпо-
ративные структуры, насчитывающих до нескольких десятков
магазинов. Вместе с тем, растут требования, предъявляемые к та-
ким супермаркетам, начиная от внешнего вида, технологии об-
служивания клиента и заканчивая комплексным управлением.
Можно выделить несколько основных направлений в управ-
лении супермаркетом: управление персоналом, управление биз-
нес-процессами движения товара в супермаркете; управление ас-
сортиментом; информационное обеспечение и управленческие
отчеты.
184
Каждое направление заслуживает детального рассмотрения,
как отдельный технологический процесс, влияющий на совокуп-
ный конечный продукт супермаркета.
Осуществление управленческой деятельности по всем направ-
лениям невозможно без использования информационной функ-
ции менеджмента. Одной из ее задач является обеспечение руко-
водителя своевременной, достоверной, релевантной информа-
цией. В этом случае на помощь приходит существующее програм-
мное обеспечение, базы данных супермаркета, которые позволя-
ют формировать управленческие отчеты и осуществлять необхо-
димый анализ.
Для принятия управленческих решений директор супермарке-
та использует следующие отчеты:
Отчет «Продажи по группам товара»:
 формируется по группам/подгруппам товара, отражает
продажи в количественном и суммарном выражении;
 несет сравнительный характер данных по обороту и доходу
отделов, товарных групп/подгрупп;
 определяет % доли в обороте отделов, товарных
групп/подгрупп;
 определяет % изменения к предыдущему году, % измене-
ния к плану;
 обладает накопительной силой (данные накапливаются по
месяцам, % изменения к накопленным данным предыдущего года).
Отчет «Эффективность продаж»:
 предназначен для определения эффективности использова-
ния торговой площади под торговым оборудованием;
 определяет величину оборота (дохода) 1 кв. м площади под
торговым оборудованием за период;
 несет сравнительный характер между отделами, группами
товаров в различные периоды;
 являются основой для принятия решений по мерчандайзин-
гу товарных групп и товарных позиций.
Отчет «Management report» содержит разделы: план, резуль-
тат, % расхождения.
Позволяет контролировать: оборот, доход; состояние товар-
ных остатков; оборачиваемость товара; ликвидность; активность
товара в promotio№ акциях; производительность труда; списание
товаров; неликвиды; недостачи по результатам переучета; теку-
честь кадров.
Для рационального управления ассортиментом товара, кото-
рый бы учитывал мельчайшие изменениях во вкусах и предпоч-
185
тения потребителей существуют различные инструменты. Одним
из самых актуальных является АВС-анализ (рейтинговый анализ
продаж). АВС-анализ проводится для определения фокуса расс-
тановки приоритетов супермаркета в продажах.
Только тщательный комплексный анализ всей информации из
этих отчетов, может дать основание для принятия управленчес-
ких решений и совершения различных управленческих действий
руководителем супермаркета розничной торговли.
Т. М. Тардаскіна, аспірантка, викл.,
 каф. маркетингу та менеджменту
ОНАЗ ім. О. С. Попова, м. Одеса
ОЦІНКА РИЗИКІВ СИСТЕМИ ІНФОРМАЦІЙНОЇ БЕЗПЕКИ
Телекомунікаційні мережі стали невід’ємною частиною інфор-
маційно-комунікаційних технологій (ІКТ), які перетворюються у
фундамент економіки, його бюджетно та системно утворюючий
рушій. У той же час, як будь-яке явище прогресу, розвиток ІКТ несе
за собою нові проблеми, нові ризики, нові побічні негативні явища,
зокрема проблему інформаційної безпеки. Незважаючи на своє ви-
рішальне значення для розвитку інформаційного суспільства, ІКТ
виявилися слабо захищеними від зловживань, зовнішніх вторгнень,
стали ареною діяльності кіберзлочинців і розвитку кібертероризму.
Одним з дієвих способів вдосконалення систем інформаційної без-
пеки є визначення та страхування ризиків.
Під ризиком інформаційної безпеки розуміють потенційну мож-
ливість того, що загрози будуть використовувати вразливості інфо-
рмаційних ресурсів і таким чином спричиняти шкоду підприємст-
ву. Ризик оцінюється як функція імовірності та міри величини нас-
лідків таких подій. У ряді випадків не існує прямих шкал для
виміру певних властивостей, таких як цінність захищаємої інфор-
мації або інформаційного ресурсу, що захищаються. Тоді можуть
застосовуватись похідні шкали, такі як вартість та тривалість від-
новлення ресурсу тощо. Часто застосовують шкали для отримання
експертної оцінки, наприклад, які мають три значення: малоцінний
інформаційний ресурс, який може бути відновлений швидко і де-
шево; ресурс середньої цінності, який може бути відновлений за
час, не більший за критичний, а вартість його відновлення висока;


Особенности информационного обеспечения менеджмента в супермаркетах розничной торговли

Name not available

183чити науковий підхід до проведення аналізу функціонування елек-трозв’язку в регіонах, визначити проблеми і протиріччя. Однак,важливо мати на увазі, що подальший перехід повинен максималь-но відбивати найсучасніші напрямки розвитку сектора телекому-нікацій.СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ1. Волокитин А. В., Маношкин А. П., Солдатенков А. В. и т. д. Ин-фокоммуникации в деловом мире // Уч. пос. для служащих госуд.орг-ций и коммерч.фирм (под ред. Реймана Л. Д.) М.: ФИОРД-ИНФО. —2001. — 272 с.2. Матеріали http://www.sotovik.ru.3. Брамс О. http://www.ain.com.ua/.И. В. Рыбаков, доц.,ОНУ им. И. И. Мечникова, Одесса,специалист финансового отдела аудиторско-консалтингового предприятия «Ависта»ОСОБЕННОСТИ ИНФОРМАЦИОННОГООБЕСПЕЧЕНИЯ МЕНЕДЖМЕНТА В СУПЕРМАРКЕТАХРОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИРыночная ориентация современной экономики выдвигаеточень высокие требования к удовлетворению спроса потребите-лей. Наиболее удачно воплощают возможность качественного,полного и быстрого удовлетворения запросов покупателя совре-менные супермаркеты розничной торговли. Количество их уве-личивается с каждым годом во многих городах, а многие объеди-няются в сети супермаркетов, представляющие крупные корпо-ративные структуры, насчитывающих до нескольких десятковмагазинов. Вместе с тем, растут требования, предъявляемые к та-ким супермаркетам, начиная от внешнего вида, технологии об-служивания клиента и заканчивая комплексным управлением.Можно выделить несколько основных направлений в управ-лении супермаркетом: управление персоналом, управление биз-нес-процессами движения товара в супермаркете; управление ас-сортиментом; информационное обеспечение и управленческиеотчеты.184Каждое направление заслуживает детального рассмотрения,как отдельный технологический процесс, влияющий на совокуп-ный конечный продукт супермаркета.Осуществление управленческой деятельности по всем направ-лениям невозможно без использования информационной функ-ции менеджмента. Одной из ее задач является обеспечение руко-водителя своевременной, достоверной, релевантной информа-цией. В этом случае на помощь приходит существующее програм-мное обеспечение, базы данных супермаркета, которые позволя-ют формировать управленческие отчеты и осуществлять необхо-димый анализ.Для принятия управленческих решений директор супермарке-та использует следующие отчеты:Отчет «Продажи по группам товара»: формируется по группам/подгруппам товара, отражаетпродажи в количественном и суммарном выражении; несет сравнительный характер данных по обороту и доходуотделов, товарных групп/подгрупп; определяет % доли в обороте отделов, товарныхгрупп/подгрупп; определяет % изменения к предыдущему году, % измене-ния к плану; обладает накопительной силой (данные накапливаются помесяцам, % изменения к накопленным данным предыдущего года).Отчет «Эффективность продаж»: предназначен для определения эффективности использова-ния торговой площади под торговым оборудованием; определяет величину оборота (дохода) 1 кв. м площади подторговым оборудованием за период; несет сравнительный характер между отделами, группамитоваров в различные периоды; являются основой для принятия решений по мерчандайзин-гу товарных групп и товарных позиций.Отчет «Management report» содержит разделы: план, резуль-тат, % расхождения.Позволяет контролировать: оборот, доход; состояние товар-ных остатков; оборачиваемость товара; ликвидность; активностьтовара в promotio№ акциях; производительность труда; списаниетоваров; неликвиды; недостачи по результатам переучета; теку-честь кадров.Для рационального управления ассортиментом товара, кото-рый бы учитывал мельчайшие изменениях во вкусах и предпоч-185тения потребителей существуют различные инструменты. Однимиз самых актуальных является АВС-анализ (рейтинговый анализпродаж). АВС-анализ проводится для определения фокуса расс-тановки приоритетов супермаркета в продажах.Только тщательный комплексный анализ всей информации изэтих отчетов, может дать основание для принятия управленчес-ких решений и совершения различных управленческих действийруководителем супермаркета розничной торговли.Т. М. Тардаскіна, аспірантка, викл., каф. маркетингу та менеджментуОНАЗ ім. О. С. Попова, м. ОдесаОЦІНКА РИЗИКІВ СИСТЕМИ ІНФОРМАЦІЙНОЇ БЕЗПЕКИТелекомунікаційні мережі стали невід’ємною частиною інфор-маційно-комунікаційних технологій (ІКТ), які перетворюються уфундамент економіки, його бюджетно та системно утворюючийрушій. У той же час, як будь-яке явище прогресу, розвиток ІКТ несеза собою нові проблеми, нові ризики, нові побічні негативні явища,зокрема проблему інформаційної безпеки. Незважаючи на своє ви-рішальне значення для розвитку інформаційного суспільства, ІКТвиявилися слабо захищеними від зловживань, зовнішніх вторгнень,стали ареною діяльності кіберзлочинців і розвитку кібертероризму.Одним з дієвих способів вдосконалення систем інформаційної без-пеки є визначення та страхування ризиків.Під ризиком інформаційної безпеки розуміють потенційну мож-ливість того, що загрози будуть використовувати вразливості інфо-рмаційних ресурсів і таким чином спричиняти шкоду підприємст-ву. Ризик оцінюється як функція імовірності та міри величини нас-лідків таких подій. У ряді випадків не існує прямих шкал длявиміру певних властивостей, таких як цінність захищаємої інфор-мації або інформаційного ресурсу, що захищаються. Тоді можутьзастосовуватись похідні шкали, такі як вартість та тривалість від-новлення ресурсу тощо. Часто застосовують шкали для отриманняекспертної оцінки, наприклад, які мають три значення: малоціннийінформаційний ресурс, який може бути відновлений швидко і де-шево; ресурс середньої цінності, який може бути відновлений зачас, не більший за критичний, а вартість його відновлення висока;

http://ir.kneu.edu.ua/bitstream/2010/17961/1/183-185.pdf

Особенности информационного обеспечения менеджмента в супермаркетах розничной торговли

Abstract

Similar works

Full text

Available Versions

Institutional Repository of Vadym Hetman Kyiv National Economic University

Name not available