Standards zur Qualitaetssicherung in der Markt- und Sozialforschung

Abstract

Die Verfasser legen einen den gesamten Forschungsprozess umfassenden Orientierungsrahmen vor, der Standards zur Qualitaetssicherung setzen und darueberhinaus eine Grundlage fuer die Zertifizierung von Markt- und Sozialforschungsinstituten nach ISO 9000 bilden soll. Neben allgemeinen Aspekten der Qualitaetssicherung wie Qualitaetsmanagement, Mitarbeiterschulung und Vertraulichkeit werden die Gestaltung der Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber, die konzeptionelle Studienbegleitung, die Datenerhebung und Datenverarbeitung sowie die Beratung des Auftraggebers beruecksichtigt. Der gesamte Text liegt zweisprachig in deutsch und englisch vor. (ICE)SIGLEAvailable from UuStB Koeln(38)-20000106016 / FIZ - Fachinformationszzentrum Karlsruhe / TIB - Technische InformationsbibliothekDEGerman