AIDE A LA DECISION ET A LA COOPERATION EN GESTION DU TEMPS ET DES RESSOURCES

Abstract

CE TRAVAIL S'INTERESSE AU PROBLEME DE LA DISTRIBUTION DES DECISIONS AU SEIN D'ORGANISATIONS AYANT EN CHARGE LA GESTION DU TEMPS ET DES RESSOURCES (GESTION DE LA PRODUCTION, GESTION DE PROJETS). L'OBJECTIF EST LA CONCEPTION D'OUTILS PERMETTANT A CHAQUE DECIDEUR AU SEIN D'UN RESEAU D'ASSURER UNE PLUS GRANDE COHERENCE DE SES DECISIONS VIS A VIS DU RESEAU, MAIS EGALEMENT DE MIEUX REPRESENTER POUR MIEUX LES GUIDER LES PROCESSUS DE COOPERATION QU'IL MET EN PLACE AVEC LES AUTRES. AU SEIN D'UN RESEAU, LES CENTRES SONT INTERDEPENDANTS : LES DECISIONS D'UN CENTRE CONSTITUENT DES PARAMETRES INTERVENANT DIRECTEMENT DANS LES CONTRAINTES QUE DOIVENT RESPECTER D'AUTRES CENTRES. LE PROCESSUS DE PRISE DE DECISION EN UN CENTRE EST ALORS INDISSOCIABLE DES PROCESSUS DE COOPERATION ENTRE CENTRES. CELLE-CI A POUR BUT D'ASSURER A CHACUN LA COHERENCE DE SES DECISIONS VIS A VIS DU CADRE QUI LUI IMPOSE LE RESTE DU RESEAU ; ELLE PERMET AUSSI DE REVISER CE CADRE LORSQU'IL S'AVERE TROP RESTRICTIF. LA COOPERATION MET EN JEU UNE COMMUNICATION ENTRE DECIDEURS. NOUS AVONS ETUDIE LE MODE ASYNCHRONE DE LA COOPERATION. LA FORMALISATION DES CONVERSATIONS SE TRADUIT PAR L'UTILISATION DE MESSAGES PREDEFINIS, CE QUI EVITE TOUTE AMBIGUITE D'INTERPRETATION ET AUTORISE UN TRAITEMENT PARTIELLEMENT AUTOMATISE. EN CHAQUE CENTRE ET A UN INSTANT DONNE, PLUSIEURS STATUTS DE LA DECISION (HYPOTHESES, PROPOSITIONS ET ENGAGEMENTS) DOIVENT ETRE CONSIDERES. LES HYPOTHESES FAITES EN UN CENTRE PERMETTENT D'ELABORER DES DECISIONS PREVISIONNELLES MAIS RENDENT CELLES-CI CONDITIONNELLES. DE CE FAIT, IL N'EXISTE PAS UN MODELE UNIQUE EN CHAQUE CENTRE MAIS PLUSIEURS QUI DIFFERENT PAR LEURS HYPOTHESES ET PAR LEUR NIVEAU D'INSTANCIATION (LE NOMBRE ET LA NATURE DES DECISIONS FIXEES). DES OUTILS D'ANALYSE ET DE RESOLUTION DES PROBLEMES LOCAUX BASES SUR DES MECANISMES DE PROPAGATION DE CONTRAINTES PERMETTENT, ENTRE AUTRES, D'EVALUER LA CONSISTANCE DE CES DIFFERENTS MODELES, DE FOURNIR DES SOLUTIONS PREVISIONNELLES. AU PROBLEME DE DECISION STATIQUE ASSOCIE A UN MODELE DONNE, S'AJOUTE CELUI DE LA GESTION DYNAMIQUE D'UN ENSEMBLE DE MODELES ET D'HYPOTHESES. COMME CET ENSEMBLE EVOLUE AU FUR ET A MESURE QUE DES NEGOCIATIONS ENTRE CENTRES SE DEVELOPPENT, IL EST NECESSAIRE DE DISPOSER D'UNE REPRESENTATION DU PROCESSUS DE DECISION ET DES LIENS QUI LIENT SON EVOLUTION AUX CONVERSATIONS ECHANGEES AVEC D'AUTRES DECIDEURS. AFIN DE TESTER UN ENSEMBLE DE FONCTIONNALITES CONCRETES, NOUS TERMINONS NOTRE ETUDE PAR LA REALISATION D'UNE MAQUETTE DE SYSTEME D'AIDE A LA DECISION, DEVELOPPEE DANS LE DOMAINE DE LA GESTION MULTI-PROJET.TOULOUSE-INSA (315552106) / SudocSudocFranceF