Centre 15 du CHU de Rouen et la gestion de l'urgence sociale

Abstract

Le but de ce travail est de définir le rôle du SAMU Centre 15 du CHU de Rouen dans la prise en charge de l'urgence sociale. D'abord investi dans l'élaboration des projets locaux visant à améliorer l'accès aux soins des plus démunis, le SAMU s'est ensuite intégré dans la mise en place et dans le fonctionnement de la filière Santé-Précarités-Détresses . Le SAMU a aussi choisi de prendre en considération les appels à caractère psycho-social, qui sont de plus en plus nombreux. Il a mis en place une stratégie de gestion, en créant un poste d'assistante sociale rattaché au SAMU pour adapter la réponse à l'urgence sociale qui se manifeste par voie téléphonique. Ce poste n'est concevable qu'au sein d'un réseau de partenaires sociaux, auquel s'est intégré le SAMU La réflexion se tourne maintenant vers un renforcement du partenariat avec le secteur psychiatrique pour adapter la réponse aux nombreux appels à caractère psychiatrique. L'évolution du Centre 15 s'oriente vers la création d'une plate-forme médico-psycho sociale Le SAMU a donc eu un rôle de coordinateur dans la gestion de l'urgence sociale. Il est ; partenaire dans le réseau pluridisciplinaire et pluri-institutionnel impliqué dans i l'amélioration de la prise en charge des plus démunis. C'est aussi un observatoire de l'évolution sanitaire et sociale dans le département. La réflexion des SAMU Centres 15 semble s'orienter vers une gestion similaire de l'urgence sociale et vers la création de plates-formes d'écoute et d'intervention médico psycho-sociale.ROUEN-BU Médecine-Pharmacie (765402102) / SudocPARIS-BIUM (751062103) / SudocSudocFranceF