Étude des critères influençant la satisfaction en chirurgie orthognatique chez 62 patients

Abstract

En chirurgie orthognathique, la perception de la qualité du résultat par les patients dépend de plusieurs facteurs: esthétique, fonctionnel et psychologique. Le taux de satisfaction des patients est en général haut, mais il persiste des patients insatisfaits. Nous avons réalisé cette étude afin d'identifier les critères objectifs pouvant influencer la satisfaction des patients. Nous avons revu en consultation 62 patients opérés entre 2005 et 2010 d'une chirurgie orthognathique. Les patients ont répondu à un questiollilaire de satisfaction à paliir duquel un score a été établi et un examen clinique a été réalisé. Nous avons comparé ce score aux divers critères relevés dans l'examen clinique. La douleur post-opératoire immédiate et la qualité de la mastication étaient corrélées significativement à une baisse du score de satisfaction. Les troubles fonctionnels (ventilation, dysfonction des ATM), les troubles sensitifs et la nécessité de chirurgie secondaire des ailes du nez et d'ablation des plaques d'ostéosynthèse n'affectaient pas la satisfaction des patients. La satisfaction était globalement élevée, il était très difficile d'identifier les facteurs qui retentissent sur la satisfaction de ces patients. Comme dans toute chirurgie modifiant l'apparence, l'information préopératoire et l'évaluation psychologique est primordiale. La réalisation des objectifs chirurgicaux ne garantissait pas la satisfaction des patients.MONTPELLIER-BU Médecine UPM (341722108) / SudocSudocFranceF