Метою навчальної дисципліни «Страхові послуги» є вивчення механізму надання страхових послуг страховими компаніями в Україні, формування системи практичних навичок з розробки, просування і продажу страхових продуктів та обслуговування клієнтів страхових компаній.
Завдання навчальної дисципліни:
- розвиток у студентів навиків самостійної творчої роботи при закріпленні теоретичних знань у ході вивчення курсу, вивчення й аналізу страхового законодавства;
- формування цілісного уявлення про страхові послуги як особливий товар, їх соціально-економічне призначення, технологію розробки страхових продуктів, їх корегування та адаптацію до вимог страхувальників;
- поглиблення теоретичних знань студенів з питань укладання та ведення страхової угоди: визначення мети укладання договору страхування, аналізу та оцінки ризиків за об’єктом страхування, розрахунку страхового тарифу та формулювання інших умов угоди;
- деталізація знань за окремими видами страхування й надання конкретної інформації про технологію роботи страхової компанії з клієнтами при прийнятті ризиків на страхування та врегулюванні вимог страхувальників при настанні страхових випадків.
Студент повинен знати:
- законодавчу та нормативну базу України, міжнародні стандарти, що регулюють та регламентують умови розробки та реалізації страхових послуг;
- порядок розробки та просування страхової послуги, основні бізнес-процеси при укладанні й обслуговуванні договорів страхування;
- порядок організації роботи компанії при прийнятті ризиків на страхування, їх оцінки з боку андерайтерів, визначення страхового тарифу, франшизи, порядку ведення договорів та їх обслуговування при настанні страхового випадку;
- особливості моніторингу договорів за окремими видами страхування, порядок прийняття рішень з мінімізації ризиків до та під час врегулювання збитків;
- організацію роботи компаній зі страхування життя: визначення умов страхування конкретного клієнту, порядок надання страхових послуг за видами страхування життя, проведення експертизи при настанні страхових подій тощо
