El web de la Biblioteca de la Universidad Pompeu Fabra: un diseño orientado al usuario

Abstract

L'article explica el desenvolupament d'un estudi d'usabilitat del lloc web de la Biblioteca de la Universitat Pompeu Fabra. L'estudi es dugué a terme mitjançant una enquesta que es distribuí a una mostra de 100 usuaris i un test d'usabilitat que realitzaren vuit usuaris més. De l'anàlisi dels resultats es van obtenir dades significatives sobre com interactuen els usuaris amb la interfície web de la Biblioteca, així com de les necessitats d'informació. L'estudi d'usabilitat va ser un instrument molt valuós que va facilitar la introducció de millores en l'organització, el disseny i la navegació del lloc web.The article describes the usability study of the web of the University Pompeu Fabra's library. The study was carried out through a survey distributed to a sampling of 100 users as well as a usability test administered to eight additional users. The analysis of the results provided significant data concerning the way users interact with the library's web interface and their information needs. The usability study represents a very valuable tool for introducing improvements in the organisation, design and navigation of the web site.El artículo explica el desarrollo de un estudio de usabilidad de la sede web de la Biblioteca de la Universitat Pompeu Fabra. El estudio se llevó a cabo mediante una encuesta distribuida a una muestra de 100 usuarios y un test de usabilidad realizado por ocho usuarios más. Del análisis de los resultados se obtuvieron datos significativos sobre cómo interaccionan los usuarios con la interfaz web de la Biblioteca, así como sobre sus necesidades de información. El estudio de usabilidad fue un instrumento muy valioso que facilitó la introducción de mejoras en la organización, el diseño y la navegación de la sede web