Berganza Conde, María Rosa

Chaparro Domínguez, María Ángeles

Portal de Revistas Científicas Complutenses

ÁLVAREZ MONZONCILLO, José María (coord., 2011): La televisión etiquetada:
nuevas audiencias, nuevos negocios. Madrid, Ariel y Fundación Telefónica, 260
páginas.
“La televisión en el hogar seguirá ocupando un lugar central en el ocio de las perso-
nas, incluso de los llamados ‘nativos digitales’, y que será la red la que vaya al tele-
visor. Los nuevos televisores tienen acceso a la red, pero se corre el riesgo de que
Internet acabe convirtiéndose en una red de difusión más, complementaria al cable, a
la TDT y al satélite. Internet es un nuevo canal de comunicación, pero todavía no es
un medio” (p. 5). En este marco se sitúa La televisión etiquetada: nuevas audiencias,
nuevos negocios, una rigurosa obra que estudia el modo en que Internet está influ-
yendo en la comunicación audiovisual. El trabajo describe, entre otros fenómenos ac-
tuales, la el consumo de la televisión por Internet, la guerra entre quienes participan
en la convergencia por controlar la cadena de valor emergente o los modelos de ne-
gocio que se están fraguando al calor de las últimas tecnologías online.
El libro muestra con exhaustividad, audacia y brillantez las tendencias, incerti-
dumbres y riesgos registrados en la década actual relacionadas con el consumo au-
diovisual que tiene a Internet como herramienta y protagonista. Como se explica al
comienzo del estudio, “se parte de un estudio delphi a nivel internacional que no pre-
tender definir escenarios para el 2020, sino solamente apuntar las tendencias más im-
portantes, redefinir los espacios de debate y analizar sus implicaciones en la industria
televisiva actual” (p. 6).  Y, ciertamente, lo consigue a través de una obra que su co-
ordinador, José María Álvarez Monzoncillo (Universidad Rey Juan Carlos, URJC), de-
fine en la introducción como “mezcla de ensayo e investigación. Se contraponen
opiniones personales y resultados de la “investigación”. Nos encontramos ante un es-
tudio coral, del que forman parte distintos expertos, la mayoría de ellos pertenecien-
tes a la URJC: Antonio Baraybar, Juan C. Calvi, José Vicente García Santamaría,
Javier López Villanueva y Juan Menor Sendra. También colaboran Juan Pablo Artero
y Rose Marie Santini.
Estamos ante una obra muy completa, donde las reflexiones personales se combi-
nan con datos objetivos de distintos estudios e investigaciones internacionales. La he-
terogeneidad de las personas firmantes provoca que en las páginas de la obra se
planteen en ocasiones puntos de vista contradictorios, integrados, sin embargo, en un
coherente sistema racional: “Se presentan algunas contradicciones no sólo entre los
miembros del equipo, sino que personalmente también incurro en ellas, aunque, a mi
modo de ver, como resultado de un debate que plantea los pros y los contras”, señala
Álvarez Monzoncillo (p. 7).
Los capítulos que componen el libro, pese a ser heterogéneos, comparten una serie
de características como son la claridad en su exposición y redacción, el uso de un vo-
cabulario sencillo y directo, sin expresiones encriptadas o eufemísticas, así como una
valiosa y completa bibliografía al final de cada sección. Además, todos los capítulos
recogen tablas, gráficos e infografías a color que facilitan la comprensión del texto.
Bibliografía (Críticas y reseñas)
693Estudios sobre el  Mensaje Periodístico
Vol. 17 Núm. 2 (2011)   693-713
5-01 Bibliografia:EMP 1 15/12/2011 23:42 Página 693
La obra está dividida en siete capítulos, encabezados por una clarificadora e inte-
gradora introducción que aparece a modo de capítulo primero. En el segundo de ellos,
se profundiza en las grandes transformaciones que han provocado la ruptura de la ca-
dena de valor convencional y la decadencia del modelo de televisión clásica, desde un
prisma sociológico. En este apartado tienen espacio, además, los novedosos disposi-
tivos y multiplataformas en el ocio audiovisual.
En el capítulo tres se detallan las nuevas formas de consumo audiovisual y se ana-
lizan los diferentes problemas que plantea la migración digital. Además, se describen
las fases que ha seguido la televisión hasta llegar a su personalización actual o ego-
casting. Se realiza, asimismo, una aproximación al concepto de televisión personal y
se destaca que “la televisión 2.0 será un importante laboratorio en la configuración de
las nuevas formas de la televisión sobre la base de recomendaciones y “etiquetas” de
los usuarios” (p. 101).
En el capítulo cuatro se estudia con detenimiento la cultura de Internet y el com-
portamiento de quienes utilizan la red. Se establecen paralelismos entre la música y
lo audiovisual y se profundiza sobre la presencia de este último en Internet, prestando
especial atención a la descarga y el visionado de contenidos audiovisuales. Además,
se traza un perfil de los usuarios y usuarias del audiovisual en Internet y se definen los
hábitos de consumo del audiovisual gratuito. En último lugar, se dibujan las últimas
tendencias de la cultura en Internet.
El capítulo cinco estudia los recursos económicos que respaldan a lo audiovisual
a partir de datos referidos al año 2009 y proyectándolos a 2020. Se hace con la inten-
ción de identificar los principales vectores que intervendrán en la evolución futura. Las
partidas estudiadas son la publicidad en televisión, la publicidad IP, la televisión de
pago, la industria cinematográfica y el sector de los videojuegos.
Uno de los capítulos más novedosos y de mayor interés es el seis, donde Álvarez
Monzoncillo no ha temido adentrarse en lo que describe como “las nuevas incerti-
dumbres” que plantea la red, sin dejar de lado sus potencialidades. Se desarman al-
gunos mitos y se apunta hacia un futuro esperanzador de la televisión en la era del tag
(etiqueta). Este apartado hace hincapié en el poder de usuarias y usuarios, tanto en su
capacidad de generar contenidos como en las posibilidades que se ofrecen a partir de
las recomendaciones de los mismos. Además, se describen las fracturas sociales que
surgen a partir de los usos de Internet o de la brecha digital.
El capítulo siete recoge de forma excelente tres estudios de caso de diferentes pla-
taformas digitales relacionadas directamente con lo audiovisual. En primer lugar, se
realiza una comparación entre YouTube y Hulu, dos modelos de negocio diferentes
cuyo fin es el mismo: tratar de “captar y rentabilizar el creciente consumo de conte-
nidos audiovisuales en internet” (p. 214). Después aparece un estudio de Joost, una
plataforma de televisión IP, y, por último, un análisis de Antena 3.0, prestando espe-
cial atención al proyecto A3 móvil.
Especialmente interesante es el apartado de conclusiones con las que se cierra la
obra. En él se incluyen también tendencias, numeradas y presentadas de forma resu-
mida y concluyente que reúnen las observaciones objetivas y las valoraciones verti-
Bibliografía (Críticas y reseñas)
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das a lo largo de la obra. Son un total de 77 puntos de los que destacamos a conti-
nuación los más relevantes.
La posibilidad de distribuir contenidos por Internet, el acceso a la mayor parte de
los contenidos audiovisuales y la aparición de multitud de dispositivos con acceso a
la web han transformado la industria audiovisual de la era analógica. “Las audiencias
se fragmentan y el nuevo espectador multisoporte se comporta de una manera escu-
rridiza al demandar mayor participación” (p. 237). Esto provoca que podamos afirmar
que estamos en la antesala de la era del tag, o que podamos hablar de un nuevo medio
de comunicación interactivo y organizado por la ciudadanía, que quiere crear, opinar,
votar, mezclar, etiquetar y distribuir.
Además, la configuración de la red, sin un centro de distribución, ha permitido un
uso social de la información, donde las personas actúan por imitación, repetición y di-
seminación, “de manera que el ‘contagio viral’ fomenta el acceso a intercambio gratuito
de todo tipo de contenidos. El consumo audiovisual crecerá de forma considerable en
la modalidad de intercambio gratuito de acceso en casi todos los países, aunque con di-
ferencias notables derivadas de la propia cultura de cada lugar” (p. 239).
En cuanto a los recursos económicos, la publicidad y el comercio electrónico son
insuficientes para financiar los nuevos medios. Estamos asistiendo a un cambio de
modelo de los medios de comunicación de masas, que ha funcionado con éxito durante
el siglo XX, y que ha pasado a configurarse en torno a grupos con perfiles sociocul-
turales y económicos semejantes.
En el terreno audiovisual, las nuevas pantallas con acceso a Internet, el incremento
de la IPTV (Internet Protocol Televisión) y el VOD (Video on Demand) asociado a los
nuevos grabadores personales van a cambiar sustancialmente el ocio audiovisual tal
y como lo conocemos, pues se va a potenciar la autoprogramación y a segmentación
absoluta de las audiencias: “El sueño de la interactividad plena, la desaparición de in-
termediarios y la utopía del gratis total se va desplazando al futuro de forma automá-
tica, cuestionando la situación presente y la estructura tradicional del sector
audiovisual” (p. 241).
Por último, sin abandonar el terreno de las audiencias, se destaca la existencia de
una brecha generacional que separa a jóvenes y mayores, que ya no comparten el ocio
televisivo: “Nietos y abuelos se distancian en torno a dos medios que desde este punto
de vista parece que nunca se integrarán: la televisión e Internet” (p. 259). La brecha
televisiva guarda relación con la brecha económica, que condiciona a su vez la bre-
cha cultural. De este modo, las clases altas, con mayor nivel económico y cultural, se
desplazan a la televisión de pago, mientras las y los jóvenes van hacia Internet y las
personas mayores, hacia la televisión tradicional.
Por todo lo visto, podemos afirmar que ésta es una obra de obligada consulta para
todas aquellas personas interesadas en la confluencia de las nuevas tecnologías con los
medios audiovisuales, sus tendencias e incertidumbres.
María Rosa Berganza Conde
María Ángeles Chaparro Domínguez
Universidad Rey Juan Carlos
Bibliografía (Críticas y reseñas)
695Estudios sobre el  Mensaje Periodístico
Vol. 17 Núm. 2 (2011)   693-713
5-01 Bibliografia:EMP 1 15/12/2011 23:42 Página 695


Álvarez Monzoncillo, José María (coord., 2011):" La televisión etiquetada: nuevas audiencias, nuevos negocios"

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Álvarez Monzoncillo, José María (coord., 2011):" La televisión etiquetada: nuevas audiencias, nuevos negocios"

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