В статье рассмотрены основные аспекты функционирования института муниципальных услуг, проанализированы его наиболее значимые функции. Особое внимание уделяется правовой базе, регулирующей предоставление муниципальных услуг в городе Екатеринбург. В статье представлен подробный анализ предоставления муниципальных услуг Администрацией города Екатеринбурга. Немаловажным аспектом данной статьи являются проблемы, которые возникают при предоставлении органами местного самоуправления муниципальных услуг, предложены возможные пути решения. Автором сформулированы положения о важности предоставления муниципальных услуг на муниципальном уровне.The article describes the main aspects of the functioning of the municipal services, analyzes its most important functions. Particular attention is paid to the legal framework governing the provision of municipal services in the city of Yekaterinburg. The paper presents a detailed analysis of municipal services Administration of the city of Yekaterinburg. An important aspect of this article are the problems that arise in the provision of local government of municipal services offered possible solutions. The author stated position on the importance of municipal services at the municipal level