Honkanen, Julia. Hoivakodin asukkaan ja sairaanhoitajan kohtaaminen. Sairaanhoitajien ja omaisten kokemuksia. Diak Helsinki, syksy 2015, 38s.,4 liitettä. Hoitotyön koulutusohjelma, sairaanhoitaja (AMK).
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata sairaanhoitajien kokemuksia hoivakodin asukkaiden kohtaamisesta. Tarkoituksena oli kuvata lisäksi omaisten kokemuksia sairaanhoitajien ja asukkaiden kohtaamisesta. Opinnäytetyön tavoitteena oli tiedon lisääminen Hoivan hoivakotien henkilökunnalle asukkaiden kohtaamisesta.
Opinnäytetyö oli laadullinen eli kvalitatiivinen tutkimus. Teoriapohjana on ollut vanhushoitoon suunnattu kirjallisuus sekä aiemmin tehdyt tutkimukset kohtaa-misesta. Aineistoa kerättiin lomakekyselyllä ja vastauksia saatiin neljältä sai-raanhoitajalta sekä viideltä omaiselta. Tulokset analysoitiin sisällönanalyysin avulla.
Tutkimuksen tulosten perusteella voidaan sanoa, että sairaanhoitajilla ja omai-silla on samanlainen kokemus siitä, miten asukas kohdataan. Sairaanhoitajien sekä omaisten mielestä yksilöllisyys, luottamus sekä itsemääräämisoikeus ovat hyvin tärkeitä hyvässä kohtaamisessa. Lisäksi heidän mielestään sairaanhoita-jan pitää osata ”lukea” asukasta. Kohdatessaan asukasta sairaanhoitaja huomioi asukkaan sen hetkisen voinnin ja avuntarpeen. Esteenä hyvälle kohtaamiselle sairaanhoitajien ja omaisten mielestä voi olla muun muassa kiire ja sairaanhoitajan oma asenne työhön.Julia Honkanen. Encountering between a nursing home resident and a nurse. Nurses’ and relatives’ experiences. 38 pages 4 appendices. Helsinki, autumn 2015. Diakonia University of Applied Sciences, Degree Programme in Nursing, Registered Nurse (AMK).
The purpose of the thesis was to describe nurses’ experiences of encounters with nursing home residents. Furthermore, the aim was to describe relatives’ experiences of encounters with nurses and residents.
The aim of the thesis was to provide Hoiva nursing home (Finland) staff with more information about encountering the residents. The qualitative method was used in the thesis. Literature relating to eldercare and previous studies of encounters were the theory basis of the study. The material was gathered using questionnaires. Five answers were received from relatives and four from nurses.
The results were analyzed by using content analysis. According to the results of the study, it can be stated that nurses and relatives have same kinds of experiences on how the resident is encountered. According to the nurses and the relatives, individuality, trust and self-determination play a very important role in good encountering. Additionally, they think that nurses should be able to ’read’ the residents. When encountering the resident, the nurse is assessing the resident’s current health and care need. Nurses and relatives think that e.g haste and the nurse’s own attitude to work can be an obstacle to good encountering
