Programmi di valutazione esterna di qualit? EQAS-CNR: gestione integrata di differenti VEQ attraverso l'uso dell'Information & Communication Technology

Abstract

not availableLa Qualit? dei servizi ? un fattore d'importanza crescente. Diffondere la cultura della qualit? diventa una pratica fondamentale a garanzia dell'utente finale portando un beneficio indiretto anche al fornitore del servizio. I programmi di Valutazione Esterna di Qualit? (VEQ) sono fondamentali nel Sistema Qualit? dei laboratori clinici. In tutti i sistemi di valutazione e di accreditamento dei laboratori, i programmi di VEQ appaiono come elementi indispensabili per garantire in maniera obiettiva la competenza professionale e la qualit? delle prestazioni stimolando un continuo miglioramento. Il poster descrive le scelte effettuate nella progettazione ed implementazione del sistema informativo EQAS-CNR per la gestione delle VEQ