Modelo conceitual de simulador e de jogo de empresas para análise dos mecanismos de coordenação em logística humanitária

Abstract

O presente estudo visa analisar os mecanismos de coordenação das atividades utilizados pelas organizações na logística em operações humanitárias. Para tanto, as características dos mecanismos de coordenação foram identificadas e simplificadas em um esquema conceitual que representa as interações entre os diversos agentes atuantes (beneficiários, doadores, prestadores de serviço de transportes e armazenagem, fornecedores e agentes humanitários locais e coordenadores), as decisões tomadas pelos agentes em cada cenário de decisão, as etapas logísticas e os indicadores de desempenho da gestão da cadeia de suprimentos. A partir da análise, foi desenvolvido um modelo conceitual de simulador e uma proposição de jogo humanitário de logística, com o intuito de permitir o treinamento para tomada de decisão de gestores humanitário