Barkow, Katrin

Berger, Mathias

Bermejo, Isaac

Gaebel, Wolfgang

Heun, Reinhard

Härter, Martin

Maier, Wolfgang

Schneider, Frank

Stieglitz, Rolf-Dieter

Ustün, T. Bedirhan

RWTH Publications

Identification of somatic and anxiety symptoms which contribute to the detection of depression in primary health care

Üstün, Tevfik Bedirhan

Bermejo Bragado, Isaac

Stieglitz, Rolf Dieter

FreiDok plus

Горкунова, А. О.

Electronic archive of Tomsk Polytechnic University

119 GAP-АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА  Горкунова А.О.  Томский политехнический университет, г. Томск  Научный руководитель: Редько Л.А. к.т.н., доцент кафедры физических методов и приборов контроля качества ТПУ  На сегодняшний день ресертификационный аудит системы ме-неджмента качества (далее СМК) – это актуальная тема для специалиста в области СМК  и для предприятия в целом. Причиной ресертификации является переход предприятий на новую версию стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 [1]. Новая версия стандарта содержит ряд новых требо-ваний и отличается от предыдущей версией структурой и терминологи-ей. Для выявления несоответствия деятельности организации требова-ниям стандарта может быть использован GAP-анализ. GAP-анализ – это комплексное аналитическое исследование, изу-чающее несоответствия, разрывы между текущим состоянием системы и желаемым. На основе GAP-анализа СМК можно определить действия по приведению системы в соответствие  требованиям [2]. Реальным примером GAP-анализа СМК может служить подготов-ка и проведение ресертификационного аудита СМК по стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015 одного из предприятий Госкорпорации «ИНТЕГРА». Для проведения GAP-анализа, сотрудниками был составлен документ в форме таблицы сопоставления требований стандарта с текущей дея-тельностью предприятияиз двух частей: «Часть 1: Новые Концепции», « Часть 2: Требования ГОСТ Р ИСО 9001-2015». Проведенный анализ был предоставлен внешнему аудитору перед началом проведения ресертификационного аудита. Проведенный GAP-анализ позволил предприятию проанализировать и устранить несоот-ветствия СМК до начала ресертификационного аудита и  упростить ра-боту сотрудников органа по сертификации.   Список информационных источников  1. ГОСТ Р ИСО 9001–2015. Системы менеджмента качества. Требования. – М.: Стандартинформ, 2015. – 32 с. 2. Бобова О.В. КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ. GAP АНАЛИЗ // Качество. Инновации. Образование.–2015. – № 1 (116).– С. 44-47.    