"AirBaltic" internet marketing strategy for the "Millennial" generation.

Abstract

Bakalaura darba tēma ir “Uzņēmuma "airBaltic" interneta mārketinga aktivitātes "Millennial" paaudzes mērķauditorijā”. Darba mērķis ir pamatojoties uz interneta mārketinga teorijas atziņām un ”Millennial” paaudzes patērētāju aptaujas rezultātiem, izpētīt uzņēmuma “airBaltic” interneta mārketinga aktivitātes “Millennial” paaudzes mērķauditorijā un sniegt priekšlikums tā pilnveidošanai. Darba izstrādē tika veikta literatūras analīze, interneta lietotāju anketēšana, kā arī statistisko datu analīze. Pirmajā nodaļā tiek aplūkots, kas ir interneta mārketings, kādas ir interneta mārketinga aktivitātes, kā arī kādas interneta mārketinga aktivitātes pielietot tieši priekš “Millennial” paaudzes. Otrajā nodaļā tika aplūkotas un analizētas uzņēmuma “airBaltic” interneta mārketinga aktivitātes. Trešā nodaļa ir veltīta pētījumam: “Millennial” paaudzes patērētāju informētība un attieksme pret uzņēmuma “airBaltic” interneta mārketinga aktivitātēm. Darba nobeigumā ir izteikti secinājumi un izvirzīti priekšlikumi. Darba apjoms ir 73 lapas, tajā ir iekļauti 11 attēli un 1 pielikums. Atslēgvārdi: interneta mārketings, “Millennial” paaudze, sociālo mediju mārketings, e-pasta mārketings, SEO, mājas lapa, uzņēmums “airBaltic”.Thesis of bachelor is “"AirBaltic" internet marketing strategy for the "Millennial" generation”. The aim of the thesis is to explore the internet marketing activities of the company “airBaltic” in the target audience of “Millennial” generation based on the findings of internet marketing theory and the results of the Millennial generation consumer survey and to make a proposal for its improvement. In work development uses analyses of literature, questionnaire of internet users and the processing of statistical data. The first chapter looks at what is internet marketing, what kind of internet marketing strategies are, and how to apply those internet marketing strategies directly to the “Millennial” generation. In the second section, the internet marketing activities of airBaltic were looked at and analyzed. The third chapter is devoted to the study of “Millennial” generation of consumer awareness and attitude towards the “airBaltic” internet marketing activities. Conclusions and suggestions have been made at the end of the work. The thesis consists of 73 pages, contains 11 pictures and 1 annex. Keywords: internet marketing, "Millennial" generation, social media marketing, email marketing, SEO, website, company "airBaltic"