Analisis sensual marketing pada sales promotion girl (SPG) terhadap keputusan pembelian: Studi pada dealer resmi motor Honda PT. Lumendo Gilang Cahaya Surabaya

Abstract

INDONESIA: Dalam dunia pemasaran, promosi merupakan suatu elemen penting dalam meningkatkan penjualan. Banyak cara yang dilakukan pemasar dalam melakukan promosi untuk mempengaruhi konsumen agar melakukan pembelian. Salah satunya adalah menggunakan jasa sales promotion girl. Fenomena promosi menggunakan jasa sales promotion girl semakin marak dilihat dari banyaknya perusahaan yang menggunakan jasa sales promotion girl sebagai alat untuk mempromosikan produknya. Penampilannya yang menarik sering kali mengundang perhatian para pengunjung. Konsumen yang tertarik pada sales promotion girl akan terpicu untuk melakukan pembelian terhadap suatu produk. Terlebih lagi jika sales promotion girl tersebut mempunyai kemampuan berkomunikasi yang baik, sehingga bisa dijadikan sebagai media untuk memperkenalkan suatu produk. Tujuan dari penelitian ini adalah: Untuk menguji apakah sensual marketing pada sales promotion girl mempunyai pengaruh terhadap keputusan pembelian motor Honda di PT Lumenindo Gilang Cahaya Surabaya. Untuk menguji variabel mana saja dari sensual marketing pada sales promotion girl yang mempunyai pengaruh dominan terhadap keputusan pembelian motor Honda di PT Lumenindo Gilang Cahaya Surabaya. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian explanatory research, yaitu penelitian untuk menjelaskan hubungan kausal dan pengujian hipotesa.Pendekatan yang dilakukan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif. Prosesnya diawali dengan teori dan selanjutnya dengan menggunakan logika deduktif diturunkan hipotesis penelitian yang disertai pengukuran dan operasionalisasi konsep, kemudian generalisasi empiris yang berdasar pada statistik. Teknik analisis yang digunakan adalah : Uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, uji regresi berganda, uji F, uji t. Dari hasil perhitungan uji F dapat diketahui variabel bebas : Pembawaan, cara berkomunikasi, bahasa tubuh secara simultan atau bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Variabel yang mempunyai pengaruh dominan terhadap keputusan pembelian yaitu variabel cara berkomunikasi ENGLISH: In the world of marketing, promotion is an important element in increasing sales. Many ways which marketers do in making promotions to influence consumers to make purchases. One of them is by using the services of a sales promotion girl. The phenomenon of using the services of a sales promotion girl is increasingly widespread, it can be seen from many companies that use the services of a sales promotion girl as an instrument to promote their products. The Attractive appearance often invites the attention of visitors. Consumers who are interested in the sales promotion girl are triggered to make the purchase of a product. Moreover, if a sales promotion girl has a good communication skill, so it can serve as a medium for introducing a product. The purpose of this study are: To test whether sensual marketing of a sales promotion girl has an influence on purchasing decisions of Honda motorcycles in PT Lumenindo Gilang Cahaya Surabaya. To test the variables of sensual marketing of a sales promotion girl which have dominant influence on purchasing decisions of Honda motorcycles in PT Lumenindo Gilang Cahaya Surabaya. The type of this research is explanatory research, namely a research to explain the causal relationship and hypothesis testing. This study uses a quantitative approach. The process begins with the theory and then by using deductive logic that is derived from the research hypotheses with measurement and operationalization of the concept, then an empirical generalization based on statistics. Analytical techniques used are: Test of validity and reliability, the classical assumption test, regression test, F test, t test. From the calculation of the F test can be known independent variables: performance, communication style, body language have significant effect simultaneously on purchasing decisions. The variable which has a dominant influence on purchasing decisions is communication style variable