Social intelligence and competitive intelligence

Abstract

Coloca os conceitos de inteligência social e coletiva no contexto da Sociedade da informação e do Conhecimento. Traça o desenvolvimento da inteligência econômica nos países e a aplicação da inteligência competitiva nas organizações. Defende que a ação conjunta do processo de gestão da informação e gestão do conhecimento, ambas em apoio às estratégia e missão organizacional, apresentam para o processo de tomada de decisão uma propriedade emergente que é a inteligência institucional. _________________________________________________________________________________________ ABSTRACTThe concepts of social and collective intelligence are placed within the context of the Information and Knowledge Society. The development of the economic intelligence is given as well as its application and development in organizations as competitive intelligence. The thesis defended is that the joint action of the information and knowledge management processes, both in support to strategies and organization’s mission , have na emerging property for the decision making process – that is the institutional intelligence