Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui layanan pengguna perpustakaan
sekolah serta untuk mengetahui pemanfaatan layanan pengguna perpustakaan
sekolah pada guru dan siswa di UPTD SMP Negeri I Warureja, Tegal.
Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian
deskriptif kualitatif. Subjek penelitian ini adalah pengelola perpustakaan sekolah
UPTD SMP Negeri I Warureja, Tegal. Teknik pengumpulan data dilakukan
dengan wawancara dan observasi. Analisis data dalam penelitian ini
menggunakan pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan penarikan
kesimpulan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Layanan pengguna perpustakaan
di Unit Pelaksana Teknis Daerah SMP Negeri I Warureja, Tegal berupa pelayanan
sirkulasi dan pelayanan referensi. Kegiatan pelayanan sirkulasi dilakukan pada
jam istirahat yaitu pukul 09.15 – 09.30 dan pukul 11.00 – 11.15. Kegiatan
pelayanan sirkulasi meliputi: peminjaman, pengembalian, pemberian sanksi,
penagihan dan peraturan perpustakaan. Kegiatan pelayanan referensi berupa
pemberian bimbingan kepada siswa yang menggunakan perpustakaan, agar
mampu menggunakan koleksi dan sumber-sumber referensi dengan tepat dan
cepat. Pelayanan referensi dilakukan tiap satu bulan sekali. (2) Pemanfaatan
layanan perpustakaan sekolah oleh guru dan siswa di UPTD SMP Negeri I
Warureja, Tegal belum baik. Hal ini disebabkan terbatasnya jumlah petugas
perpustakaan dibandingkan dengan jumlah koleksi buku yang dimiliki oleh
perpustakaan
