Analiza o zadovoljstvu i motivaciji zaposlenih materijalnim i nematerijalnim motivacionim faktorima

Abstract

In order to achieve a successful business, every organization must find the optimal combination of material and immaterial incentives for their employees. The employee satisfaction stems not only from the material incentives, but also from a wide variety of intangible factors. The aim of paper is to present the results of research which sought to discover what are the segments where the employees work more or less satisfied, and to find out whether there is a relationship between the variables: age, sex, education, position in the firm, total years of service, working internship at the company where respondent currently works, how to regulate the employment relationship, the average daily time spent at work, with variables gathered at the different factors of job satisfaction, such as physical working conditions, interpersonal relationships, leadership, professional development, material incentives, work, labour organization and job security. Research on satisfaction and motivation of employees was conducted in late 2011 on a sample of 400 respondents in the various domestic companies, and the feedback received from 266 respondents.Kako bi uspešno poslovala, svakа organizacija mora da pronađe optimalnu kombinaciju materijalnih i nematerijalnih podsticaja za svoje zaposlene. Naime zadovoljstvo zaposlenih proističe ne samo iz materijalnih podsticaja, nego i iz široke lepeze nematerijalnih faktora. Cilj rada je da prikaže rezultate istraživanja kojima se nastojalo otkriti koji su to segmenti posla kojima su zaposleni više, odnosno manje zadovoljni, te da se otkrije da li postoji povezanost između varijabli: uzrast, pol, obrazovanje, pozicija u firmi, ukupni staž, radni staž u kompaniji u kojoj ispitanik trenutno radi, način regulisanja radnog odnosa, prosečno dnevno provedeno vreme na radnom mestu, sa varijablama okupljenim oko različitih faktora zadovoljstva poslom, kao što su: fizički uslovi za rad, međuljudski odnosi, rukovođenje, profesionalni razvoj, materijalni podsticaji, posao, organizacija rada, kao i sigurnost zaposlenja. Istraživanje o zadovoljstvu i motivaciji zaposlenih je sprovedeno krajem 2011 godine na uzorku od 400 ispitanika, u razlilčitim domaćim kompanijama, a povratna informacija je dobijena od 266 anketiranih ispitanika