TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.Este trabalho buscou desenvolver um sistema de avaliação de desempenho para a Luminar Comércio e Indústria Ltda. Com uma abordagem qualitativa, os levantamentos de dados buscaram informações para compreender o atual sistema de avaliação de desempenho dos colaboradores Luminar, além de levantamentos bibliográficos para um maior aprofundamento dos conhecimentos no tema avaliação de desempenho, trazendo o posicionamento de diferentes autores e os diversos modelos de avaliação de desempenho abordados. Foram efetuados também estudos de campo, os quais proporcionaram maior clareza quanto ás necessidades da Empresa e suas potencialidades e limitações para implantação de um sistema de avaliação de desempenho formal. Através da análise dos dados, verificou-se que, na escolha de um sistema de avaliação de desempenho deve-se buscar aquele que melhor adequar-se ás necessidades da empresa. Muitas vezes, faz-se necessário a combinação de um ou mais modelos de avaliação existentes para que seja possível atender a empresa ou departamento em questão
