TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Campus Joinville. Engenharia Automotiva.Diante do cenário competitivo da indústria automotiva no Brasil e no mundo, a confiabilidade dos produtos é um dos fatores determinantes no sucesso dos mesmos. A Zen S.A. Indústria Metalúrgica está inserida neste mercado com amplo portfólio de impulsores de partida, acoplamentos mecânicos, tensionadores e polias, voltados para o mercado de reposição de peças como também para montadoras de veículos. Este trabalho trata de um projeto de melhoria de desempenho em durabilidade de um acoplamento mecânico específico, aplicado em motores de partida para automóveis da linha pesada, como motores MWM, Cummins dentre outros. Este acoplamento teve sua venda temporariamente bloqueada devido reclamações frequentes de clientes, os quais alegavam falha prematura do produto. Será apresentado todo o processo de aplicação de um FMEA voltado para geração de soluções técnicas para o produto e para o sistema de qualidade referente a este, de maneira que os eventuais custos na alteração do projeto sejam justificados por métodos científicos consistentes. O FMEA é o método mais utilizado na indústria automotiva para este fim (AIAG, 2011), uma vez que é voltada para a identificação das causas específicas de falhas, fornecendo base para ação na redução da ocorrência e severidade das mesmas e melhorando os mecanismos de detecção (BERTSCHE, 2008). Com a aplicação deste FMEA foi possível, na prática, alterar alguns parâmetros de projeto dos componentes do acoplamento mecânico, que teve seu desempenho em durabilidade mensurado em teste de bancada
