A COMPLEXIDADE DO PROCESSO DECISÓRIO EM UNIVERSIDADES

Abstract

Muito tem se discutido sobre a complexidade do processo decisório em Universidades, tanto no que diz respeito aos seus objetivos como nos modelos utilizados para conseguir os resultados desejáveis seja no âmbito da instituição, bem como no interesse de seus beneficiários e da sociedade em geral. As universidades são organizações complexas, que possuem características peculiares que a diferenciam das demais organizações. A diversidade de objetivos, o tipo de profissional que nela atua e o fato de estarem voltados para o ensino, pesquisa e extensão fez com que as universidades desenvolvessem um estilo próprio de estrutura, forma de agir e modo de tomar decisão influenciando assim no processo decisório. A universidade é uma instituição singular dividida em várias sub-culturas, caracterizada pela diversidade e ambivalência de objetivos havendo assim a necessidade de analisarmos os modelos e a complexidade de processo decisório presente nestas instituições (COLOSSI, 1999)