En estos tiempos de profundos cambios que afectan a nuestra sociedad y en mayor medida a la educación superior, es necesario debatir sobre la calidad en una actividad que es excluyente, la educación de nuestra gente. Un estudio acerca de la calidad de la educación parece que no puede empezar de otro modo que ofreciendo una definición de qué se entiende por calidad. En una primera aproximación realizo un relevamiento teórico de la evolución que ha tenido el concepto de calidad en el tiempo, las diversas concepciones y su impacto en la industria y especialmente en la educación, definiendo modelos pedagógicos específicos a dichos conceptos. En un segundo capítulo se desarrolla el concepto de calidad educativa, o calidad en educación y especialmente en educación superior, es decir, como la calidad, desarrollada en la industria ha permeado las instituciones de educación superior y se ha vuelto condición necesaria para que las instituciones desarrollen su actividad pedagógica. El Concepto de calidad educativa en la Universidad Nacional de Pilar. En donde defino el concepto de calidad entendida y trabajada desde la institución, como condición necesaria para desarrollar todo el proceso educativo y guía del plan estratégico de la UNP. Y en una última parte, se describen de manera somera las acciones realizadas para apuntar a la calidad entendida por la UNP, desde el punto de vista teórico y práctico. Es necesario que las instituciones de educación superior definir este concepto y lo desarrollen de manera de tener bases teóricas solidas y emprender los proceso de autoevaluación, tanto institucional como académica, propiciada por la ANEAES y contar con definición claras que nos permitan poder utilizar como parámetros. Esperando que este aporte contribuya a propiciar un diálogo sobre la calida