Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Sócio Econômico. Programa de Pós-Graduação em AdministraçãoO presente estudo tem como objetivo verificar como são as práticas da gestão do capital de giro das empresas do setor cerâmico do estado de Santa Catarina. Para isto, buscou-se entrevistar as dez empresas catarinenses associadas a ASULCER (Associação dos produtores de revestimento cerâmico do sul do Brasil). Desta amostra, oito empresas colaboraram com a pesquisa, que foi feita através de entrevistas com os gestores e questionários semi-estruturados. Em primeiro estágio, foi feita uma revisão bibliográfica acerca do tema em questão, caracterização do setor e posteriormente a entrevista com as empresas. Utilizou-se de estatística descritiva para análise dos dados, e, posteriormente, a análise dos resultados quanto a sua gestão, sendo assim uma pesquisa exploratória, bibliográfica de caráter quantitativo. Verificou-se que as empresas utilizam-se do ferramental teórico abordado em literatura em sua grande maioria e que as mesmas apresentam principalmente problemas de caixa, associados diretamente aos empréstimos e financiamentos que as mesmas precisaram realizar para aquisição de equipamentos. Por último, compararam-se os índices obtidos das empresas do setor cerâmico catarinense com um índice da empresa Promon Engenharia LTDA, eleita, pelo Guia Exame 2011, como a maior empresa no setor de Construção, setor no qual foi enquadrada a Cerâmica Cecrisa S/A, única empresa do setor cerâmico a obter classificação entre as maiores empresas do Brasil. Concluiu-se que a partir da comparação dos índices as empresas do setor cerâmico de Santa Catarina estão abaixo dos índices apresentados pela empresa referência, sugerindo assim ações que devem ser implementadas a fim de melhorar a gestão e os resultados destas organizações.This research intends to analyze working capital management practices of ceramic sector companies in Santa Catarina. For this, we attempted to interview ten companies associated with the ASULCER (Association of ceramic tile producers in southern Brazil). Of this sample, eight companies cooperated with this research, done through interviews with managers and semi-structured questionnaires. First, we performed a literature review concerning the issue, then the characterization of the sector and finally the interview with those companies. We used descriptive statistics to examine data, and then, we analyzed the results according to their management, so this is a exploratory, bibliographic and quantitative research. We observed that most of companies use theoretical tools discussed in literature and they have mainly cash flow problems, directly related to loans and financing they needed to do to purchase equipment. Finally, we compared indexes of ceramic sector companies in Santa Catarina to index of Promon Engenharia Ltda, a company elected by Exame Guide 2011 as the biggest enterprise in construction sector - in which we also find Ceramics Cecrisa S/A, the only ceramic sector company ranked among the largest companies in Brazil. After comparing indices, this research concludes that ceramic sector companies in Santa Catarina are below the rates reported by the reference enterprise, and we suggests actions to these companies to help them improve their management and results
