Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.O tema do trabalho é a identificação de potenciais geradores de intangíveis. Inicialmente faz-se uma revisão da literatura sobre Ativos, Ativos Intangíveis, Goodwill, Capital Intelectual, Balanced Scorecard e The Value Chain Scoreboard. Na seqüência detalha-se o modelo proposto para identificar os potenciais geradores de intangíveis, enfatizando-se os motivos para unir o Balanced Scorecard ao The Value Chain Scoreboard e mencionando-se o enfoque sugerido para as perspectivas consideradas no modelo e as etapas de implementação. Sem pretender seguir os critérios contábeis geralmente aceitos, o modelo proposto baseia-se nas três fases que fundamentam o The Value Chain Scoreboard de Lev e nas quatro perspectivas do Balanced Scorecard de Kaplan e Norton. Tal modelo foi aplicado numa empresa que produz e comercializa máquinas industriais durante dois semestres. Dentre as principais conclusões verificadas pela aplicação do modelo proposto constam a adaptabilidade ao ambiente empresarial (os indicadores originais podem ser adaptados ou substituídos por outros mais adequados à realidade da organização) e a identificação de fatores intangíveis (evidenciação de itens que não costumam ser divulgados através das demonstrações contábeis)
