Buscou-se identificar os problemas de ordem pessoal enfrentados pelos Diretores dos sete Centros de uma Instituição de Ensino Superior (IES) do interior de Santa Catarina. Para tanto, os objetivos específicos estavam vinculados a apresentar os problemas que os diretores enfrentam, além de agrupar os problemas comuns. Desta forma, utilizou-se uma abordagem humanista da pesquisa qualitativa, delineada como estudo de caso de cunho descritivo e interpretativo, com entrevistas semi-estruturadas. Os resultados indicaram que, independente de se estar trabalhando com Centros Universitários distintos, tais como; Saúde; Tecnológicas; Humanas e da Comunicação; Educação; Sociais Aplicadas; Exatas e Naturais e Direito; alguns problemas mostram-se comuns a todos. Os problemas pessoais identificados estão relacionados ao conhecimento das atividades que são desenvolvidas na função; ao julgamento enfrentado simultaneamente pelos pares, subordinados, funcionários administrativos, dentre outros; ao comprometimento dos professores e demais funcionários para com a IES; à administração dos conflitos diários existentes entre professores, funcionários e alunos; à negociação com os pares para a aquisição de equipamentos e a atualização tecnológica das áreas; e à relação ética necessária às tomadas de decisões por parte destes diretores. Assim, destacam-se a necessidade de mecanismos à captação, disseminação, armazenamento e disponiblização do conhecimento em uma IES
