Förbättring av produktinnovationsprocesser inom ramen för TQM

Abstract

Forskning inom management och organisation indikerar att innovativa företag är dubbelt så lönsamma som andra företag (Tidd et. al., 1997). Innovationsverksamhet är riskabel och svår att organisera, men sedan 1980-talet har ett flertal modeller presenterats för att organisera innovationsverksamhet. Forskningen inom detta område benämns ibland Innovation management. TQM-konceptet är en managementfilosofi för att förbättra den operationella kvaliten i ett företag och som baseras på de anställdas deltagande, ständiga förbättringar och kundtillfredsställelse. I denna artikel kommer vi att försöka skapa grunden till en kombinerad modell för TQM och innovationsledning som drar nytta av de båda filosofiernas respektive styrkor. Vi kommer också att diskutera hur modellen kan användas och vidareutvecklas av små och medelstora företag i samarbete med högskolan