Análisis de la Imagen interna y externa de la Federación Salvadoreña de Fútbol y el uso de los medios digitales, para incentivar a los aficionados a presenciar los partidos de las selecciones

Abstract

En esta investigación se realiza con el objetivo de brindar un análisis amplio sobre la imagen que posee la Federación Salvadoreña de Fútbol y el uso de sus canales digitales, determinando la percepción de la población sobre la institución, destacando aspectos claves del ausentismo de aficionados a presenciar partidos de las selecciones nacionales de fútbol, en especial el caso de los amaños de partidos por parte de la Selección Mayor. A partir de esta investigación se logra determinar las vías de comunicación que la Federación Salvadoreña de Fútbol utiliza para dar a conocer sus mensajes a la población y el impacto que estos poseen, con el fin de proponer los canales adecuados para trasmitir mensajes. Por lo anteriormente expuesto, es necesario que el aficionado salvadoreño confíe en sus selecciones para volver a ir a los estadios. Por tal razón es necesario que la Federación mantenga una imagen limpia y confiable.Monografía presentada para optar al título de Licenciatura en Ciencias de la Comunicació