The development of information technology provides easy access to information to customers so that speed and accuracy in service are needed. therefore technology-based Customer Relationship Management (CRM) is needed as good customer governance. LP3I Polytechnic the vocational universities that collaborates with many local and national company industry partners who working to improve graduate job placement services and fulfillment of human resources for company relations partners. but the problem managing many customers of company relations partners and graduates, form of trust that has been carried out not supported by good information system. The purpose of this research is the design and implementation of CRM through the Company Relationship Information System (SiRP) to improve the job placement services of LP3I polytechnic graduate vocational college. CRM system design method uses the SiRP prototype method, this method uses modeling tool, namely the UML. Design and implementation the CRM website application of SiRP prototype model is carried out in 4 stage where the communication stage, the SiRP application designed with UML and this system designs a system model in form of activity diagrams, use case diagrams and sequence diagrams. next at the Quick Plan and Modeling Quick Design stage as implementation of the system is designed for making user interfaces. The next stage is Construction of Prototype and Deployment Delivery & Feedback, which is the final stage for coding thoroughly and testing as the final stage of this pressman prototype method. Black box testing results in 100% usable for each module.Berkembanganya teknologi informasi memberikan kemudahan akses informasi kepada pelanggan sehingga dibutuhan kecepatan dan ketepatan dalam pelayanan. maka dari itu diperlukan Customer Relationship Management (CRM) berbasis teknologi sebagai tata kelola pelanggan yang baik. Politeknik LP3I salahsatu perguruan tinggi vokasi yang berkolaborasi dengan banyak mitra industri perusahaan lokal dan nasional yang sedang berupaya meningkatkan layanan penempatan kerja lulusan dan pemenuhan SDM mitra relasi perusahaan. namun permasalahannya dalam pengelolaan banyak pelanggan mitra relasi perusahaan dan lulusan, bentuk kepercayaan yang selama ini dijalankan tidak didukung oleh sistem informasi yang baik. Tujuan penelitian ini yaitu Perancangan dan implementasi CRM melalui Sistem Informasi Relasi Perusahaan (SiRP) untuk meningkatkan layanan penempatan kerja lulusan politeknik LP3I sebagai perguruan tinggi vokasi. Metode perancangan sistem CRM ini menggunakan metode prototipe Sistem Informasi Relasi Perusahaan (SiRP), Metode ini memakai alat bantu pemodelan yaitu Unified Modeling Language (UML). Perancangan dan penerapan CRM aplikasi website model prototipe SiRP dilakukan dengan 4 tahap dimana pada tahap communication, aplikasi SiRP dirancang dengan UML dan system ini merancang model sebuah system dalam bentuk activity diagram, use case diagram dan sequence diagram. selanjutnya pada tahap Quick Plan and Modeling Quick Design sebagai implementasi dari sistem dirancang untuk pembuatan user interface. Tahapan selanjutnya adalah Construction of Prototype dan Deployment Delivery & Feedback yakni tahapan akhir untuk melakukan pengkodean secara menyeluruh serta melakukan testing sebagai tahap akhir metode prototipe pressman ini. hasil pengujian blackbox menghasilkan 100% dapat digunakan setiap modulnya
