At this doctoral thesis, the survey questionnaire genre and its social implications in the
working circuit of government employees of the Brazilian Institute of Geography and
Statistics Foundation (IBGE) are investigated. Specifically, the analysis focuses on
questionnaires from the Continuous National Household Sample Survey (PNADC), produced
by IBGE to the 2011 and 2017 editions. Regarding the PNADC, this is an important
probabilistic inquiry, whose information base comes from the oral narratives provided by the
Brazilian population. At PNADC, the survey questionnaire consists of a relevant genre for the
discussion and formulation of public policies related to the inquiry's themes. In addition,
because it is linked to Applied Linguistics, an area that problematizes language issues in use
in the multiple contexts of human activity (MOITA LOPES, 2006; 2011), present study
emerges as a proposal to extend literacy practices in the census domain (COSTA, 2016).
Following the orientations of the critical ethno-research with a qualitative approach of data,
the corpus was constituted through the followed tools: documentary research, aimed at
collected textual genres of the investigated area; realization of semi-structured interviews; and
remote application of questionnaires to government employees of IBGE. For the theoreticalconceptual comprehension of textual genres, it uses postulates of the Bakhtin (2011 [1992])
and authors affiliated to Socio-rhetoric, notably Bazerman (2005; 2015a; 2015b), Miller (2012
[1984]), and Bhatia (2001 [1997]). About the studies interested in the written production of
survey questionnaires, supported by the discussions of Vieira (2009), Dörnyei (2003), Gil
(2008), among others. The analyzes highlighted that questionnaires of the PNADC: (i)
although operate under the enunciative responsibility of writers of the statistical field, they are
texts produced collaboratively, due to their broad thematic framework, demanding technical
and specialized knowledge that points to their own ontology; (ii) assume characteristics of a
socio-catalytic genre and move into other discursive domains by the action of Technicians and
Research agents that actuates in the persuasion of the informer public and the retextualization
of the institutional concepts; and (iii) trigger the production and subsequent circulation of
countless other texts that gravitate around the questionnaires enabling, in this context, a
system of genres marked by standardized forms of professional organization involving
activities and people. Among the most relevant conclusive aspects, there is the need to rework
the chapter of the questionnaires that deals with the characterization of the residents
investigated in the sample, as well as thinking about the place of the excess of information
that has been recurrently awakened by this textual genre, but ignored for institutional registry
purposes.Investiga-se, nesta tese doutoral, o gênero questionário de pesquisa e suas implicações sociais
aventadas no circuito de trabalho de servidores públicos da Fundação Instituto Brasileiro de
Geografia e Estatística (IBGE). Especificamente, a análise concentra-se nos questionários da
Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua (PNADC), produzidos pelo IBGE
para as edições de 2011 e 2017. Quanto à PNADC, trata-se de um importante inquérito
probabilístico, cuja base de informações advém das narrativas orais fornecidas pela população
brasileira, figurando o questionário como um gênero de relevância face à discussão e à
formulação de políticas públicas circunscritas aos temas do inquérito. Por sua vinculação à
Linguística Aplicada, área que problematiza as questões de linguagem em uso nos múltiplos
contextos da atividade humana (MOITA LOPES, 2006; 2011), este estudo emerge, ainda,
como uma proposta de ampliação das práticas de letramento do domínio censitário (COSTA,
2016). Em atendimento às orientações da etnopesquisa crítica com abordagem de dados
qualitativa, o corpus foi constituído mediante pesquisa documental, visando à coleta de
gêneros de texto do domínio investigado, além da realização de entrevistas semiestruturadas e
a aplicação remota de questionários a servidores do IBGE. Para a fundamentação teóricoconceitual de gêneros, recorre aos postulados de Bakhtin (2011 [1992]) e de autores filiados à
Sociorretórica, notadamente Bazerman (2005; 2015a; 2015b), Miller (2012 [1984]) e Bhatia
(2001 [1997]). Sobre os estudos interessados na produção escrita de questionários de
pesquisa, apoia-se nas discussões de Vieira (2009), Dörnyei (2003) e Gil (2008), entre outros.
As análises evidenciam que os questionários da PNADC: (i) embora operem sob a
responsabilidade enunciativa de escritores do campo da Estatística, são textos produzidos
colaborativamente, devido a seu amplo arcabouço temático, demandante de saberes
especializados que apontam para uma ontologia própria; (ii) assumem características de um
gênero sociocatalisador e circulam em outros domínios discursivos pela ação dos Técnicos e
dos Agentes, que atuam no convencimento do público informante e na retextualização de
conceitos institucionais; e (iii) desencadeiam a produção e posterior circulação de outros
textos que gravitam em torno dos questionários, viabilizando, nesse contexto, um sistema de
gêneros marcado por formas padronizadas de organização profissional envolvendo atividades
e pessoas. Dos aspectos conclusivos mais relevantes, destaca-se a necessidade de reelaboração
do capítulo dos questionários que versa sobre a caracterização dos moradores pesquisados na
amostra, bem como pensar na destinação do excesso de informações que têm sido
recorrentemente acordadas pelo gênero, mas desconsideradas para fins de registro
institucional
