Encontrabilidade da informação em ecologias informacionais complexas: um enfoque na Arquitetura da Informação Pervasiva dos ambientes informacionais digitais da BCZM

Abstract

This study addresses the Findability of Information in Complex Informational Ecologies, from the perspective of Pervasive Information Architecture, in the digital informational environments of the Zila Mamede Central Library, applying an evaluation checklist for these digital informational environments. The Findability of Information is associated with things that can be found, located and retrieved. Information Architecture exposes the way to rationalize the implementation projects of complex informational ecologies through infocommunication mediation to guarantee Information Findability. In view of this, this research has the general objective of identifying whether the digital informational environments that make up the Complex Informational Ecology of the Zila Mamede Central Library are developed from the perspective of Pervasive Information Architecture, in the process of Information Findability. . For this, an evaluation was carried out with the application of a checklist in the digital informational environments of the library. A qualitative study was used as a research technique, with exploratory, bibliographic and applied methodology, which includes the analysis of websites. An evaluation checklist for hybrid digital informational environments was applied, which is used for analysis of digital and/or analogue environments. The results obtained with the application of the checklist, show that the digital informational environments that integrate the complex informational ecology of the Zila Memade Central Library, provide a positive result in relation to the navigational taxonomies; terminological control instruments do not have controlled vocabularies, thesauri or ontologies, because websites do not have these resources. However, there are some inconsistencies in the library's digital environments, with occasional flaws, but they partially meet the attributes of the Pervasive Information Architecture. With regard to Information Findability, some problems are noticed in the analyzed interfaces, partially meeting the Information Findability requirements. It was concluded that the digital information environments of the Zila Mamede Central Library, mostly partially met the attributes present in the evaluation checklist, which does not prevent or make unfeasible the Findability of Information in ecology.Este estudo aborda a Encontrabilidade da Informação em Ecologias Informacionais Complexas, sob a ótica da Arquitetura da Informação Pervasiva, nos ambientes informacionais digitais da Biblioteca Central Zila Mamede, com aplicação de checklist de avaliação para esses ambientes informacionais digitais. A Encontrabilidade da Informação está associada as coisas que podem ser encontradas, localizadas e recuperadas. A Arquitetura da Informação expõe a forma de racionalizar os projetos de implementação de ecologias informacionais complexas por meio da mediação infocomunicacional para garantir a Encontrabilidade da Informação. Diante disso, está pesquisa tem como objetivo geral identificar se os ambientes informacionais digitais que compõem a Ecologia Informacional Complexa da Biblioteca Central Zila Mamede são desenvolvidos sob a perspectiva da Arquitetura da Informação Pervasiva, no processo de Encontrabilidade da Informação. Para isso, foi realizada uma avaliação com aplicação de um checklist nos ambientes informacionais digitais da biblioteca. Utilizou-se como técnica de pesquisa, um estudo qualitativo, com metodologia exploratória, bibliográfica e aplicada, que inclui à análise dos websites. Aplicou-se um checklist de avaliação para ambientes informacionais digitais híbridos, que é utilizado para análise de ambientes digitais e/ou analógicos. Os resultados obtidos com a aplicação do checklist, mostram que os ambientes informacionais digitais que integram a ecologia informacional complexa da Biblioteca Central Zila Memade, atendem com resultado positivo com relação as taxonomias navegacionais; os instrumentos de controle terminológico não apresentam vocabulários controlados, tesauros ou ontologias, por que, os websites não dispõem desses recursos. No entanto, existem algumas inconsistências nos ambientes digitais da biblioteca, com falhas pontuais, mas, eles atendem parcialmente aos atributos da Arquitetura da Informação Pervasiva. Com relação à Encontrabilidade da Informação, percebem-se alguns problemas nas interfaces analisadas, atendendo parcialmente aos requisitos de Encontrabilidade da Informação. Concluiu-se que, os ambientes informacionais digitais da Biblioteca Central Zila Mamede, atenderam em sua maioria, parcialmente aos atributos presentes no checklist de avaliação, o que não impede ou inviabiliza a Encontrabilidade da Informação na ecologia

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