A bexiga neurogênica consiste na perda funcional normal da bexiga, provocada por lesões em uma parte do sistema nervoso, na qual acomete todas as faixas etárias, ocasionando várias complicações, sendo a mais comum, infecções recorrentes do trato e, a mais grave deterioração renal. Este artigo descreve o perfil dos pacientes portadores de bexiga neurogênica no município de Natal, que utilizam insumos e medicamentos dispensados pelo PROSUS (Programa de Distribuição de Medicamentos e Insumos para os Usuários). Ele foi desenvolvido por meio de uma pesquisa descritiva de análise de características, sem interferência do pesquisador. Com os dados obtidos foi possível visualizar o perfil dos pacientes cadastrados no PROSUS, divididos nas regiões geográficas desta capital, sendo a região oeste a que mais concentra paciente, constituídos na sua maioria por pessoas do sexo masculino, em idades variadas, oriundas principalmente do Sistema Único de Saúde. Como medida profilática, sugere-se além da atenção farmacêutica, palestras com outros profissionais favorecendo o desenvolvimento do autocuidado junto ao paciente