Os efeitos dos traços de personalidade nos comportamentos de ciberfuga e nos níveis de esgotamento de funcionários de hotel no caso do distrito de Konak em İzmir

Abstract

The aim of this study is to examine the effect of personality traits on employees' cyberloafing behavior and their burnout levels. The data for the research were collected from 370 employees in 4 and 5 star hotels in Konak, İzmir, using a structured questionnaire, face-to-face and online, with convenience sampling method. Data were tested with descriptive statistical methods, exploratory factor analysis and multiple linear regression analysis. As a result, it has been revealed that personality traits have an effect on cyberloafing behavior and burnout levels. In line with the results of the research, it was revealed that the neuroticism and extraversion variable had a positive effect on the significant cyberloafing behavior, while the agreeable dimension had a negative significant effect. In addition, various suggestions have been developed for researchers, hotel and human resources managers in line with the research results.L’objectif de cette étude est d’examiner l’effet des traits de personnalité sur le comportement cyberloafing des employés et leur niveau d’épuisement professionnel. Les données de la recherche ont été collectées auprès de 370 employés dans des hôtels 4 et 5 étoiles à Konak, Izmir, à l’aide d’un questionnaire structuré, en face à face et en ligne, avec une méthode d’échantillonnage de commodité. Les données ont été testées à l’aide de méthodes statistiques descriptives, d’une analyse factorielle exploratoire et d’une analyse de régression linéaire multiple. En conséquence, il a été révélé que les traits de personnalité ont un effet sur le comportement cyberloficieux et les niveaux d’épuisement professionnel. Conformément aux résultats de la recherche, il a été révélé que la variable névrosisme et extraversion avait un effet positif sur le comportement significatif de cyberloafing, tandis que la dimension agréable avait un effet significatif négatif. En outre, diverses suggestions ont été développées pour les chercheurs, les responsables des hôtels et des ressources humaines en fonction des résultats de la recherche.O objetivo deste estudo é examinar o efeito dos traços de personalidade no comportamento de cyberloafing dos funcionários e em seus níveis de burnout. Os dados para a pesquisa foram coletados de 370 funcionários em hotéis de 4 e 5 estrelas em Konak, İzmir, utilizando um questionário estruturado, presencialmente e online, com o método de amostragem por conveniência. Os dados foram testados com métodos estatísticos descritivos, análise fatorial exploratória e análise de regressão linear múltipla. Como resultado, foi revelado que os traços de personalidade têm um efeito no comportamento de cyberloafing e nos níveis de burnout. De acordo com os resultados da pesquisa, foi constatado que a variável neuroticismo e a dimensão extroversão tiveram um efeito positivo no comportamento significativo de cyberloafing, enquanto a dimensão agradável teve um efeito significativo negativo. Além disso, diversas sugestões foram desenvolvidas para pesquisadores, gerentes de hotéis e recursos humanos, em conformidade com os resultados da pesquisa

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