Perkembangan teknologi di era ini dan kemajuan dalam mendeteksi kerusakan pada mobil telah menciptakan gejala-gejala yang menjadi penyebab kerusakan. Salah satu solusi untuk mengatasi hal ini adalah melalui aplikasi sistem pakar. Aplikasi ini menjelaskan berbagai macam kerusakan, termasuk ciri-ciri gejala, jenis-jenis kerusakan, dan solusi untuk masalah yang terjadi pada kendaraan. Sebagian besar pemilik kendaraan masih kurang memahami kerusakan yang sering terjadi pada komponen kendaraan mereka. Dalam upaya membantu pemilik kendaraan, penulis merancang sistem pakar yang dapat membimbing mereka mengatasi masalah yang sering muncul pada kendaraan. Sistem ini dirancang untuk memberikan pemilik kendaraan informasi tentang perbaikan yang diperlukan, melakukan pemeriksaan darurat, serta mengidentifikasi area yang sering bermasalah pada kendaraan. Dalam perancangan program ini, dijelaskan bahwa sistem ini berjalan berdasarkan algoritma dan basis pengetahuan, termasuk tabel pakar dan pohon keputusan. Melalui pengumpulan data menggunakan kuesioner, tingkat kelayakan dan keamanan sistem ini akan dievaluasi sesuai dengan harapan pengguna. Selanjutnya, proses-proses tersebut akan dianalisis untuk melengkapi pemahaman tentang kekurangan dan spesifikasi yang dibutuhkan dalam sistem ini. Penerapan sistem informasi dilakukan pada bengkel XYZ
