Informe de verificación y asesoría en las condiciones del sistema de habilitación de prestadores de servicios de salud hospital San Rafael, municipio de Yolombó

Abstract

En Colombia todo prestador de servicios de salud debe cumplir con una reglamentación específica para prestar y garantizar un servicio eficaz y eficiente con el propósito de promover la calidad de los servicios de salud en términos de pertinencia, accesibilidad, continuidad, oportunidad y seguridad; para que la atención se oferte y se brinde en las mejores condiciones posibles, todo prestador debe regirse por el Decreto 1011 de 2006 del ministerio de protección social y salud, en el cual se establece el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención. En este marco jurídico se realizó un ejercicio de verificación de los estándares del Sistema Único de Habilitación según Resolución 2003 de 2014 del Ministerio de Salud y Protección Social, en la E.S.E. Hospital San Rafael del municipio de Yolombó, el cual se llevó a cabo por 10 estudiantes del diplomado de verificadores de la Universidad Cooperativa de Colombia, y de una docente coordinadora brindándole a la institución asesoría y asistencia técnica basada en el diagnóstico de debilidades y así poder hacer planes de mejoramiento que con lleven a cumplir su objetivo organizacional y cumplimiento de la normatividad vigente.1. Introducción. -- 2. Justificación. -- 3. Antecedentes. -- 4. Objetivos. -- 4.1. Objetivo General. -- 4.2. Objetivos específicos. -- 5. Productos. -- 6. Alcance. -- 6.1. Reseña histórica de la institución. -- 6.2. Plataforma Estratégica. -- 7. Metodología. -- 7.1. Técnicas. -- 7.2. Actividades. -- 7.3. Agenda. -- 8. Diagnóstico. -- 8.1. Programa de Seguridad del Paciente. -- 8.2. Fisioterapia. -- 8.3. Psicología. -- 8.4. Transporte Asistencial Medicalizado. -- 8.5. Esterilización. -- 8.6. Servicio de hospitalización de mediana complejidad. -- 9. Fortalezas y Limitaciones. -- 9.1. Fortalezas. -- 9.2. Limitaciones. -- 10. Resultados. -- 10.1. Recurso humano. -- 10.1.1. Generalidades. -- 10.1.2. Hospitalización mediana complejidad. -- 10.1.3. Esterilización. -- 10.1.4. Fisioterapia. -- 10.1.5. Psicología. -- 10.1.6. Transporte asistencial medicalizado. -- 10.2. Infraestructura, Instalaciones Físicas y Mantenimiento. -- 10.2.1. Generalidades. -- 10.2.2. Hospitalizaciación mediana complejidad. -- 10.2.3. Esterilización. -- 10.2.4. Fisioterapia. -- 10.2.5. Psicología. -- 10.2.6. Transporte asistencial Medicalizado. -- 10.3. Dotación y mantenimiento. -- 10.3.1. Generalidades. -- 10.3.2. Hospitalización mediana complejidad. -- 10.3.3. Esterilización. -- 10.3.4. Fisioterapia. -- 10.3.5. Transporte asistencial medicalizado. -- 10.4. Medicamentos y Dispositivos Médicos. -- 10.4.1. Hospitalización mediana complejidad. -- 10.4.2. Esterilización. -- 10.4.3. Fisioterapia. -- 10.4.4. Transporte asistencial Medicalizado. -- 10.5. Procesos Prioritarios Asistenciales. -- 10.5.1. Programa de Seguridad del paciente. -- 10.5.2. Hospitalización mediana complejidad. -- 10.5.3. Esterilización. -- 10.5.4. Fisioterapia. -- 10.5.5. Psicología. -- 10.5.6. Transporte asistencial Medicalizado. -- 10.6. Historia Clínica y Registros Asistenciales. -- 10.6.1. Hospitalización mediana complejidad. -- 10.6.2. Esterilización. -- 10.6.3. Fisioterapia. -- 10.6.4. Psicología. -- 10.6.5. Transporte asistencial Medicalizado. -- 10.7. Interdependencia de Servicios. -- 10.7.1. Generalidades. -- 10.7.2. Hospitalización mediana complejidad. -- 10.7.3. Esterilización. -- 10.7.4. Fisioterapia. -- 10.7.5. Psicología. -- 10.7.6. Transporte asistencial Medicalizado. -- 11. Conclusiones. -- 12. Recomendaciones. -- 12.1. Generales. -- Anexos. [email protected]