'Universidad de Los Andes - Facultad de Arquitectura y Diseno'
Abstract
Esta tesis propone una nueva ruta en el proceso para abordar un proyecto arquitectónico a partir de la implementación de herramientas de diseño centrado en el usuario que permite tener un mayor acercamiento con el usuario final con el objetivo de responder mejor a sus necesidades y expectativas.
A partir de la revisión de diferentes modelos y planes de trabajo en el proceso de diseño arquitectónico se identifica un vacío en el proceso de indagación y conocimiento a profundidad sobre el usuario final al momento de abordar un proyecto arquitectónico mediante los procesos tradicionales.
Por lo cual, se realiza un comparativo de los procesos de diseño existentes desde la arquitectura con los modelos existentes en el diseño de productos y servicios, se identifican diferentes herramientas que desde el diseño de productos y servicios guían, estructuran y permiten entender a profundidad tanto al usuario final como a sus necesidades, requerimientos y expectativas más específicamente las Herramientas de Diseño Centrado en el Usuario (DCU), por lo cual, se propone la implementación de estas herramientas en los procesos creativos de diseño arquitectónico.
Adicionalmente y de acuerdo con el enfoque de centrar el diseño arquitectónico con base a las necesidades del usuario, actualmente, se están realizando diferentes investigaciones desde la neurociencia enfocados a la arquitectura para entender cómo funciona y responde el sistema nerviosos ante los estímulos del entorno y cómo estos estímulos tienen un impacto directo en las respuesta fisiológicas, cognitivas y emocionales del ser humano, encaminado y centrado en el bienestar del ser humano.
De acuerdo con esto se propone la implementación de diferentes conceptos, teorías y enfoques en el proceso de diseño, que desde la Neuroarquitectura se están abordando, como también herramientas de medición, evaluación y análisis en el proceso creativo de diseño arquitectónico, tener estos proceso de medición y evaluación en etapas previas a la materialización de los proyectos permite minimizar imprevistos posteriores en obra, reducir o prever insatisfacción de los usuarios con el diseño, entender cómo responden los usuarios ante los estímulos generados en los espacios, entre otros.
Finalmente se propone un sistema de laboratorios que acompaña y guía la propuesta del Proceso creativo de diseño arquitectónico con las herramientas necesarias para aplicar las herramientas DCU, los procesos de diseño, medición y evaluación de los proyectos.This thesis proposes a new route in the process to approach an architectural project from the implementation of user-centered design tools that allows for a closer relationship with the end user with the aim of better responding to their needs and expectations.
From the review of different models and work plans in the architectural design process, a gap is identified in the process of inquiry and in-depth knowledge about the end user when approaching an architectural project through traditional processes.
Therefore, a comparison is made of the existing design processes from architecture with the existing models in the design of products and services, different tools are identified that, from the design of products and services, guide, structure and allow in-depth understanding of both to the end user as well as their needs, requirements and expectations, more specifically the User-Centered Design Tools (UCD), therefore, the implementation of these tools in the creative processes of architectural design is proposed.
Additionally and in accordance with the approach of focusing architectural design based on the user's needs, different research is currently being carried out from neuroscience focused on architecture to understand how the nervous system works and responds to environmental stimuli and how These stimuli have a direct impact on the physiological, cognitive and emotional responses of the human being, directed and focused on the well-being of the human being.
In accordance with this, the implementation of different concepts, theories and approaches in the design process is proposed, which are being addressed from Neuroarchitecture, as well as measurement, evaluation and analysis tools in the creative process of architectural design, having these Measurement and evaluation in stages prior to the materialization of projects allows minimizing unforeseen events later in the work, reducing or predicting user dissatisfaction with the design, understanding how users respond to the stimuli generated in the spaces, among others.
Finally, a laboratory system is proposed that accompanies and guides the proposal of the Creative Architectural Design Process with the necessary tools to apply the DCU tools, the design, measurement and evaluation processes of the projects.Magíster en Diseño para la Innovación de Productos y ServiciosMaestrí
